A.①②
B.②④
C.①③
D.③④
A.应注意服务态度的友好,不得生硬的态度与用户沟通。尤其在上门不及时和收费项目的沟通上
B.严禁诋毁我们服务的产品或对电商平台销售的产品价格和品质进行攻击
C.严禁嘲讽,挑衅、恐吓或威胁用户,或干扰、阻止用户打400投诉
D.对于明显无理的用户,安装工程师应及时将相关信息反馈给服务经理甚至分中心协调
A.虽然不能做到完全中立,但应致力于避免价值观的影响
B.咨商既是一种学习的过程,就应尽量发挥价值观的影响力
C.可透过适度引导与说服,让个案心悦诚服地接受其影响
D.为了建立良好的咨商关系,咨商心理师应尽可能揭露自己的价值观
A.指营销合作商将消费者引导到销售公司的网站上
B.引导主要是通过在关联公司的网站上放置销售公司的横幅来实现的
C.一旦被引导的顾客在该网站购买了商品,则关联公司将得到佣金
D.即使被引导的顾客在该网站购买了商品,关联公司也不会得到报酬
A.市场
B.地价
C.交通
D.集聚
A.石油的价格曾经历频繁的大幅上升,现在已经大幅下降,并且相当地稳定。
B.该项目可重建特夫乐湖,该湖目前正面临干涸的危险,从而使奥列费市面临减少一项度假收入的危险。
C.奥列费市政府目前与其进口石油的来源国的政府们都保持着良好的关系。
D.将瑟乐斯湖的水引入特夫乐湖来进行发电的成本低于将瑟乐斯湖水引入其他山谷湖泊来发电的成本。