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[多选题]
下列()原因可能造成服务失败。
A.服务提供系统失误
B.员工的错误或失误
C.顾客自身原因
D.顾客与企业沟通存在差异
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A.服务提供系统失误
B.员工的错误或失误
C.顾客自身原因
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A.无法满足路由约束条件
B.路由资源无法使用
C.服务层路径 OCH上的光功率衰减过大
D.端口间无法创建业务
A.时间太长，最近联系人都过期了
B.已经有人工联系处理过了
C.单次分配的数量过多
D.全店挂起了或者您开启了助手优先模式，如果转交也会转交到服务助手，所以失败
A.某些不可控因素会对服务产生影响
B.服务的本质特征
C.服务执行系统的失败
D.企业采用粗制滥造的产品
A.玩忽职守
B.工作疏忽、失职
C.大意疏忽
D.漠视、失察失职
A.负载均衡SLB实例和后端提供服务的云服务器ECS实例规格配置可以不同
B.负载均衡SLB实例和后端提供服务的云服务器ECS实例可以不在同一可用区
C.负载均衡SLB实例和后端提供服务的云服务器ECS实例可以不在同一地域
D.负载均衡SLB实例和后端提供服务的云服务器ECS实例带宽设置可以不同
A.涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.客户对供电服务集体投诉事件
D.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
