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[判断题]

中台人员受理完成后,填写“关联订单号”的作用只是为了集约率考核。()

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第1题
如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的()(或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至ETC发行服务机构。

A.退费时间

B.退费方法

C.退费

D.车辆通行记录

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第2题
合作伙伴中的装饰公司信息维护中JDE订单编号需要填写什么样的()

A.装饰公司基础信息编辑完成后直接保存,可自动生成

B.根据装饰公司JDE父项号填写,不可自动生成

C.根据中台BK系统ID号填写

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第3题
下列关于培训师说法错误的是()

A.负责准备培训资料

B.负责培训签到表相关内容的填写

C.负责收集参加人员的签名

D.签到表中的培训信息在培训完成后填写

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第4题

根据集团网格数字化,强化网格组织人员管理业务要求,在网格组织创建的审批环节中,需要审批人填写网格组织关联的()信息。

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第5题
接保安部的维修通知后,工程部维修人员应及时处理问题,完成后在()中填写好记录

A.《弱电系统巡查表》

B.《设备维修记录表》

C.《智能监控系统保养记录表》

D.《监控维修保养报告》

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第6题
在贷记卡申请的受理环节中,对申请材料要素填写不完整或客户提供的资料不符合要求的,应通过()人员通知客户完善材料。

A.审查

B.受理

C.营销

D.调查

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第7题
营业厅免填单服务是指营业台席无需客户填写业务办理申请单即可受理相关业务办理。()
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第8题
乘务员记录飞行中进/出驾驶舱时间、人员等信息相关要求,正常情况的记录反馈要求()

A.乘务组需在飞行中记录进/出驾驶舱时间、人员等信息

B.航后客舱经理(乘务长)在乘务日志-驾驶舱监控反馈-正常页面相应 航段进行反馈(目前乘务日志系统此项功能在申请开发中,待开发完成后进行填写)

C.如短航线,无人员进/出驾驶舱,需在对话框中填写无

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第9题
撤台人员在撤台完成后,服务员应快速将地面打扫干净()
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第10题
怎么样在O2O中查顾客发货资料()

A.问客服

B.通过微盟订单号查询

C.双击打开

D.双击打开【O2O中台】【报表】【O2O唯一码跟踪表】,弹出【O2O唯一码跟踪表】操作窗口

E.过商品唯一码查询

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第11题
撤台人员在收台时,服务员应协助将桌面酒杯进行回收。撤台完成后将地面打扫干净()
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