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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

个人客户申请办理柜面通业务,开户时使用的有效证件不能是下面哪些()

A.二代身份证

B.一代身份证

C.港澳台通行证

D.护照

E.军官证

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BCDE

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第1题
51601-个人证券结算账户开户,支持客户在我行柜面申请开立兴业银行结算账户。但目前仅支持“仅为中国税收居民”的客户办理.()
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第2题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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第3题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第4题
客户在对公账户在线开户申请环节中,勾选申请开立单位结算卡并至柜面申领小微企业单位结算卡时,如对公客户号对应的企业规模信息为空,营运人员应与()核实客户规模是否符合小微企业标准。如经核实客户符合小微企业标准,营运人员可通过()路径,为客户办理小微企业单位结算卡领卡业务

A.客户经理

B.账户管户客户经理

C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易

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第5题
为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,加大客户尽职调查力度,必要时应拒绝开户和拒绝开通电子银行的情形有()

A.不配合客户身份识别,对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的

B.开户理由不合理

C.开立业务与客户身份不相符

D.有组织同时或者分批开立账户

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第6题
存折开户时,系统自动开通柜面、电话银行、网上个人银行大众版、自助查询终端和手机银行等业务渠道办理业务。()
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第7题
客户申请恢复使用个人存款不动户(含睡眠户及营业外账户)时,可在()办理

A.全行任一营业网点

B.开户网点

C.二级分行以内

D.一级分行以内

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第8题
柜面办理完存管客户预约开户后,柜员在《证券期货存管业务(单位客户)申请表》上加盖()和经办柜员及验印柜员个人名章,将《申请表》客户联.以及客户身份证件原件交还客户,将《申请表》银行联及其他申请资料随当日会计凭证装订保管。

A.业务核算章

B.业务受理章

C.业务公章

D.转讫章

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第9题
使用“存贷通”业务积分的条件有()。

A.申请人为在我行办理个人贷款的客户

B.申请当期,借款人在我行所有贷款无逾期

C.近两年内个人征信记录中未发现欠款超过60天的不良记录,未被列入各种信用“黑名单”的记录

D.不是温州银行委托贷款、按揭贷款和已申请优惠利率等业务的贷款客户

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第10题
个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至()使用()功能办理。客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至()填单后办理

A.智慧柜员机、COS-T免填单、柜面

B.柜面、COS-T免填单、ATM机

C.柜面、COS-T免填单、手机银行

D.柜面、COS-T免填单、智慧柜员机

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第11题
()个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的,客户到开户营业机构办理第一笔业务时,

()个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的,客户到开户营业机构办理第一笔业务时,须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件,对账户进行重新确认。

A.2000年4月1日

B.2001年4月1日

C.2002年4月1日

D.2003年4月1日

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