题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
蛋糕预定的单据,生产门店是否有声音提醒()
A.有,需要将蛋糕预定放在收银界面左下角
B.没有声音提醒,需要自己查看是否有单据
C.默认就有提醒,不需要设置
D.有提醒,需要自己放语音文件
答案
A、有,需要将蛋糕预定放在收银界面左下角
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A.有,需要将蛋糕预定放在收银界面左下角
B.没有声音提醒,需要自己查看是否有单据
C.默认就有提醒,不需要设置
D.有提醒,需要自己放语音文件
A、有,需要将蛋糕预定放在收银界面左下角
A.先接单再说
B.联系顾客,蛋糕需要提前预定,店铺直接拒单,联系哈根达斯门店
C.联系顾客,蛋糕需要提前预定,让顾客取消订单,联系哈根达斯门店
A.立马和客人道歉,说明马上安排人去看
B.让夜班保安/房务部去有噪音的房间听,确认是否有声音;然后致电该房间提醒客人音量降低
C.通知值班经理去处理
D.提醒后,再让保安/房务去该房间门口听音量是否还大,再大的话就致电客人可帮安排另一间房(周边没客人的房间))
A.需要查看编码中是否已经输入乘客姓名,如未录入,则拒绝出票
B.我们不得分离或删除此类型编码
C.提醒不是呼叫中心预定的行程,后续如果航班发生变动系统不会自动发送航变短信,所以需要主动提醒旅客自行关注航班动态
D.此类型配置号的编码仅适用于出票,我们不可以用于办理改期
A.根据客人需求,查询到客人指定酒店后可以直接进行报价,无需筛选条件
B.根据客人需求,查询到客人指定酒店后先为客人筛选是否为协议价格
C.如果客人预订的协议价格房间,客服务必要提醒客人入住时带好本人员工证
D.如果西门子客人来电为非西门子员工预订,客服需要提醒客人先自行联系酒店确认入住事宜
A.发热、皮疹、瘙痒、口唇是否红肿或麻木、肌肉酸痛、烦躁、哭闹
B.腹痛、腹泻、呕吐、食欲不振
C.咽痛、咳嗽、喘息、声音嘶哑、精神差、四肢无力、抽搐