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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

维护人完成以下哪几项业务动作可以获得额外的加分（）

A.房评

B.业主自荐

C.带自己客户看房

D.跨店陪看

答案

ABD

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第1题

关于钻展V5规则中，加分项描述正确的是（）

A.角色人加分中，维护人＞录入人＞钥匙人 = 实勘人

B.维护人完成以下业务动作均可额外加分

C.一个经纪人如果在一套房源上有多个角色均加分

D.一套房源下多个录入人均有加分

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第2题

闭环带看加分是正常带看的3.5倍，闭环带看需要完成哪几项（）

A.使用约带看预约

B.维护人扫码

C.客户评价

D.客户扫码

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第3题

业务动作可以提升展位，维护人动作提升不包含以下那个（）

A.钻石展位/推荐经纪人

B.小区吊顶展位

C.房源估价展位

D.小区顾问/优秀经纪人

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第4题

作为维护人能够加房源展位分，那么维护人做哪两项动作，能够提高维护人展位分（）

A.写房源跟进

B.房评

C.400跟进

D.业主自评

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第5题

维护人需要完成的维护动作分有哪些（）

A.经纪人房评

B.业主自荐

C.维护人跨店陪看

D.维护人同店陪看

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第6题

客关PM关键业务包括以下哪几项动作（）

A.风控

B.投诉处理

C.服务

D.危机应对

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第7题

跟房源相关的业务动作分（）

A.同店带看

B.跨店带看

C.被维护人陪看

D.同小区成交

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第8题

以下哪些动作属于业主维护（）

A.房源重点字段完备

B.写房评

C.面访跟进

D.维护人陪看

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第9题

以下哪类角色人无法对业主电话做无效处理（）

A.维护人

B.实勘人

C.钥匙人

D.维护人的店长

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第10题

角色人可以获得展位加分，其中加分最多的角色是（）

A.维护人

B.实勘人

C.钥匙人

D.录入人

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