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第1题
信用卡交叉销售的概念（)。
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第2题
以下对于我行“两得宝”说法正确的是（)
A.产品实质：客户卖出普通欧式期权
B.使用环境：预计标的汇率未来不会涨/跌至某价格
C.产品特点：客户获得期权费，类似于客户冻结的存款获得了利息收入
D.客户最大可能损失为客户的外币资金以不利汇率转换为另一外币
第3题
（)是指境内分行根据进口商申请开立人民币信用证，境外第一受益人以原证（即母证)为基础，在我行境外分行（或代理行)申请转开另外一张外币信用证（即子证)给第二受益人的业务。
A.跨境人民币背开信用证
B.人民币进口代付
C.存贷通
D.内保外贷
第8题
个人质押贷款质物范围为借款人本人名下，在我行注册的理财金账户卡、牡丹灵通卡(含牡丹灵通卡.e时代卡，下同)、财富账户卡下挂的无折(单、凭证)且可实现联机冻结止付的质物，包括以下品种:()。
A.债券
B.理财产品
C.人寿保险单
D.开放式基金
E.我行存款
