题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
退延保的流程是什么（）
A.我的订单-申请售后-退运费
B.我的订单-电器延保-服务退款-申请退款
C.我的订单-电器延保-申请退款
D.我的订单-电器延保-申请售后-退运费
答案
我的订单-电器延保-服务退款-申请退款
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答案
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A.我的订单-申请售后-退运费
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我的订单-电器延保-服务退款-申请退款
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A.业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面
B.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要具备更高的转化输出能力
C.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况
D.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够往客户端去延申
A.一键报装、一键报修、故障自查、工单进度
B.订单查询、电子发票、延保查询、家电延保
C.家电清洗、清洗订单、家电延保、延保订单
D.订单查询、电子发票、延保查询、服务政策
A.家电清洗、清洗订单、家电延保、延保订单
B.订单查询、电子发票、延保查询、服务政策
C.一键报装、一键报修、故障自查、工单进度
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A.一键报装、一键报修、故障自查、工单进度
B.家电清洗、清洗订单、家电延保、延保订单
C.订单查询、电子发票、延保查询、家电延保
D.家电清洗、一键报修、故障自查、工单进度
A.2018年10月，客户购买我司延保，未进入我司延保期，现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
B.2017年10月，客户购买我司延保，已进入我司延保期，现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请减扣生效费用
C.客户已进入我司延保期，可OA进行置换
D.2019年6月分期客户，可OA申请分期客户延期还款
A.2018年10月，客户购买我司延保，现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
B.2017年10月，客户购买我司延保，已进入我司延保期，现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
C.机构1月份业绩160万，2月可进行产品特殊申请3次
D.客户已进入我司延保期，可OA申请置换
A.试点城市的客户，如订单完成前（交付完成前）可联系销售/交付购买或者在瓜子app端自行购买
B.全国的客户都可以在瓜子app端自行购买
C.试点城市的客户只能联系销售/交付购买
A.后天商场VIP活动，今天紧急申请手工订单
B.4月中有商场VIP活动，3月底需要申请手工订单备货
C.产品在不开放申订清单中，但是公司给我配的货不够，我就在手工订单订单中申请吧
D.手工订单是每周开放给到每个柜台额外申请一次货品的机会
A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户可以在签约之日起15天（含15天）内提出合同解除
B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除，特殊情况除外
C.若客户购买我司延保服务，延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的，客户可申请合同解除
D.若客户购买我司延保服务，延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除
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