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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于试衣间服务模式与人员安排说法正确的是()

A.排队顾客0-3人时采用1人模式

B.排队顾客4-9人时采用2人模式

C.排队顾客10人以上时采用4人模式

D.排队顾客10人以上时采用3人模式

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ABD

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第1题
以下关于专业技术统筹类人员主要职责,说法正确的是()

A.及时解答支撑需求单位在措施执行过程中遇到的具体技术问题

B.每月对负责区域二级进行现场专业技术巡查,编制工作报告,报物业管理部

C.不定期对流域二级单位提供专业技术支撑服务

D.有行政职务的人员应同步做好编制所在单位的工作安排

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第2题
关于试衣间以下说法正确的是()

A.试衣凳必须统一摆放在试衣间左角落

B.试衣鞋放置于右角落,头朝里摆放并经常清洁,保持干净卫生

C.除试衣间内配有的物料外,不能摆放其他任何杂物

D.试衣间安装摄像头,保证商品不丢失

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第3题
下列关于安排残疾人要求说法中正确的是()。
A、所称残疾人,包括持有《中华人民共和国残疾军人证》(1-8级)的人员

B、用人单位将残疾人录用为在编人员或依法与就业年龄段内的残疾人签订1年以上(含1年)劳动合同(服务协议),且实际支付的工资不低于当地最低工资标准,并足额缴纳社会保险费的,方可计人用人单位所安排的残疾人就业人数

C、用人单位安排1名持有《中华人民共和国残疾人证 >(1-2级)或《中华人民共和国残疾军人证》(1-3级)的人员就业的,按照安排2名残疾人就业计算

D、用人单位跨地区招用残疾人的,不得计入所安排的残疾人就业人数

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第4题
关于重大型接待物业服务工作的组织实施,说法正确的是()。

A.成立物业服务工作组

B.物业服务接待工作组一般下设两个工作实施小组

C.提前制定《公司重大型接待物业服务工作专项方案》

D.接待承办单位应采取口头安排形式对物业服务工作进行布置安排

E.做到工作布置全面、人员分工合理、责任层层落实

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第5题
以下关于闭馆、借用类型及原则的说法中,正确的是()

A.因项目现有房源已售罄且未首交楼,无配合营销及服务业主需要的,须明确人员安排、提供销售货量确认单,经营销部及项目相关负责人签字确认后,可申请闭馆

B.因项目或会所缺少相关开发或运营证照,政府部门发出停业函件的,须明确整改时间、整改责任人、会员补偿安排、人员安排,经会所负责人签字确认后,可申请闭馆

C.因涉及交楼、举办活动需要临时借用的,经项目负责人签字确认后,可根据需求部门要求期限进行占用

D.因地产或物业部门办公需借用会所业态的,原则上不得申请占用,确有必要的经地产或物业领导签字确认后,可挑选冷门非主营业态短期占用

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第6题
关于采购过程中的下单环节,以下说法正确的是()

A.下单过程中必须确保订单价格与合同价格保持一致

B.下单日期不作为供应商开具发票的时点,供应商须在完成订单义务后与宜家相关人员确认订单已完成、最终结算金额与订单无误后,方可开具正式发票

C.供应商完成产品或服务的交付后便可开具发票,无需与宜家相关人员进行确认

D.供应商只有在收到订单后方可提供产品或服务(没有订单不得提供产品或服务)

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第7题
关于大促期间要使用店小蜜的原因,以下哪些说法是正确的?

A.降低人工客服服务压力

B.提升响应买家咨询速度

C.尽力为每个买家提供咨询服务

D.店小蜜可以使用“人工优先”接待模式

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第8题
以下关于工业工程和管理两者的关系说法正确的是()。

A.工业工程与管理有差异,两者并非一脉相承

B.工业工程与管理的目的是一致的,只是做法不同,可谓殊途同归

C.工业工程与管理的职能有差异

D.管理者与被管理者之间总会产生这样或那样的对立;而工业工程人员是为双方服务的,必须持中立客观的立场

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第9题
当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,关于服务配置,以下说法正确的是?()

A.AnyShare上门服务以人天为单位计算

B.AnyShare金牌、白金运维服务,以年为单位计算

C.AnyShare交付服务一般只需配置5人天,无需详细评估

D.AnyShare上门服务以次为单位计算

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第10题
我国的基本养老保险采用社会统筹与个人账户相结合的模式。以下关于个人账户养老金的说法错误的是()。

A.个人账户存储额每年参考银行前一年存款利率计算利息

B.个人账户存储额只能用于职工养老,不能提前支取

C.职工调动时,个人账户全部随同转移

D.职工或退休人员死亡时,个人账户中的个人缴费部分可以继承

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第11题
以下关于银行卡业务发展模式趋势的说法,错误的是()。

A.业务创新

B.服务提升

C.大规模,粗放式发展

D.品牌创建

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