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[判断题]

双录过程中,客户在抄录风险提示语句时,因看不清楚投保单上的提示语句,起身去拿老花镜时脱离了镜头()

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第1题
在双录时,抄录风险提示语环节,客户不会写字,需完成以下哪些步骤?()

A.投保人需先向镜头说明情况,并授权由他人代抄

B.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按左手大拇指手印过程并向镜头展示

C.需提前展示未签字的空白情况说明

D.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按右手大拇指手印过程并向镜头展示

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第2题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,存在同一保单投保人签名(含产品说明书、风险提示书、银行自动划款协议、保单回执)笔迹不符、同一保险代理人、代理渠道销售的不同保单投保人风险提示语句抄录笔迹相符情况,且未在自查中发现并采取补救措施被查实的,每件缴纳违约金()。

A.500元

B.1000元

C.2000元

D.5000元

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第3题
双录过程中以下哪些行为有助于提高双录质量()

A.双录话术阅读清晰

B.得到客户肯定明确答复

C.资料在镜头前展示清晰

D.解释清楚客户无异议

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第4题
李先生以自己为被保险人,投保了甲公司某分红型 终身寿险产品,年缴 保费3000元,缴费期20年,基本保险金额10万元,保单于2000年1月1日生效。请根据以上信息回答下列问题。甲公司在向李先生进行保险产品销售过程中,以下做法正确的是()。

A.向李先生提供保险条款、产品说明书以及投保提示书

B.按照中国保监会规定的假设投资回报率进行保单利益演示,并且披露分红保险的投资回报率

C.在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险,其红利分配是不保证的,但是确定的

D.投保单的确认栏由营销员抄录:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,李先生在前述语句后签名。

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第5题
双录时,客户的所有签字是否都必须在镜头下完成()
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第6题
在双录时,我们是否应提醒客户如实告知()
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第7题
()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身,财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出请求赔偿的权利

A.银行消费者的受尊重权

B.银行消费者的公平交易权

C.银行消费者的损害赔偿权

D.银行消费者的知情权

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第8题
在信贷审批业务网上作业过程中,各环节操作人员可通过操作界面上()按钮查询客户是否存在银监会风险提示信息。

A.客户风险查询

B.客户资料查询

C.决策信息查询

D.以上都不是

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第9题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(中国保险监督管理委员会令【2009】3号)文件要求,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解()”。

A.本产品的缴费

B.本产品的特点

C.保单利益的不确定性

D.犹豫期的期间问题

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第10题
以下哪些行为属于越权行为()
A、未经客户授权或超越授权,代替或指使他人代替投保人、被保险人抄录保险风险提示语,或签署投保单、保险合同回执以及其他需要由投(被)保险人亲笔签署的文件

B、未经客户授权或超越授权,代为办理投保、保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单贷款等手续

C、擅自以本公司信誉或以其他方式做担保

D、超出执业登记中列明的业务范围、执业区域等开展保险销售

E、未经本公司授权许可或超出授权许可范围,擅自利用自媒体平台、互联网等形式开展保险营销宣传、销售

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第11题
内蒙古农村信用社工作人员在向客户推荐微信银行业务时,须向客户进行必要的微信银行安全提示。客户应在使用微信银行过程中采取风险防范的措施包括()。

A.在官方认可渠道关注“内蒙古农信”微信号。谨防不法分子利用木马病毒、假网站、假短信、假彩信、假电话等手段盗取客户信息和资金。

B.保护好账户资料、密码和手机。如因保管不当而发生密码泄露等情况所造成的风险和损失,由客户自行承担。

C.认真核对交易要素,核对正确后再提交交易指令。

D.避免使用容易被非法破译的密码。

E.其他必要的保护措施。

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