题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
严禁代客户保管()、()、()、()卡、折、现金、有价单证、票据、印鉴卡、支付设备、印章、身份证件等重要物品;严禁在空白纸张上加盖本行印章,严禁违规保管加盖客户印章的空白纸张
A.存单
B.卡
C.折
D.现金
答案
D、现金
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A.存单
B.卡
C.折
D.现金
D、现金
A.重要空白凭证和支付密保设备(包括网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等)
B.票据
C.印鉴卡
D.印鉴章
E.身份证件
A.不准营业员代客户保管凭证及代写凭条
B.不准营业员为自己办理业务
C.严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章
D.不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
A.复制、共用、超权限持有柜员卡、授权卡、密码,或持有非本人操作员卡和密码
B.未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用
C.利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行客户资金
D.办理本人业务和将非工作用包带入现金区
E.输入密码时不进行物理遮挡
F.私自泄露、修改客户信息
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏