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[单选题]

下列()不是承诺服务的基本条件。

A.企业能力具备

B.满足客户需求

C.兼顾社会利益

D.稍稍超越企业目前能力

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第1题
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?

A.出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题

B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺

D.每天都要重新发布商品

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第2题
服务承诺不是一种营销工具,但却是服务组织对质量进行培养和维护的一种有效方法。()
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第3题
触发问题的事件不是随机发生是的,它们的发生一般基于三种基本条件,下列哪一种是错误的()

A.潜在错误

B.诱导因素

C.心理前兆

D.自身因素

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第4题
以下属于南宁市疫情防控期间提供的优化服务措施的是()
A.非接触式发票申领服务,于2019年7月1日至2021年7月1日免收邮寄费用

B.对纳税人、缴费人到办税服务厅办理涉税事宜,提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的,经纳税人、缴费人作出书面补正承诺后,税务机关先予受理并按流程流转相关环节处理,申请人补正材料后,在承诺时限内及时出具办理结果意见

C.对纳税人、缴费人到办税服务厅办理涉税事宜,提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的,经纳税人、缴费人作出书面补正承诺后,可暂缓提交纸质资料,按正常程序为其办理

D.逐步推广丁税宝税企互动平台

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第5题
以下哪项不是生殖道感染和性传播疾病规范咨询的要求()

A.咨询工作人员衣着整洁,举止庄重,态度和蔼,语言亲切

B.可以将任何咨询个案作为宣传报道工作之用

C.热情接待所有来访的服务对象

D.向服务对象承诺保密

E.确保咨询室的私密性,咨询时间内不受外界干扰

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第6题
下列哪项不是构成国际多式联运的基本条件()

A.具有一份多式联运合同

B.多次托运、多次收费

C.是国际间且至少由两种不同运输方式组成的连续运输

D.使用一份全程多式联运单,多式联运经营人对货物运输全程负责

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第7题
下列不是承诺必须具备的条件是()A.承诺必须由受要约人向要约人作出B.承诺必须在要约规定的期限内

下列不是承诺必须具备的条件是()

A.承诺必须由受要约人向要约人作出

B.承诺必须在要约规定的期限内到达要约人

C.承诺的内容必须与要约的内容完全一致

D.承诺的方式必须符合要约的要求

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第8题
下列各项中,符合会计职业道德“强化服务”要求的有()。

A.强烈的服务意识

B.文明的服务态度

C.优良的服务质量

D.明确的服务承诺

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第9题
下列文件中,需要购房人书面承诺的是()。

A.临时管理规约

B.物业使用说明书

C.业主大会议事规则

D.前期物业服务合同

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第10题
下面哪项不是传染病流行过程的基本条件()。

A.传染源

B.传播途径

C.人群易感性

D.传染人群

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第11题
下列哪一项没有违反诚实守信的要求?()。

A.保守企业秘密

B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势

C.凡有利于企业利益的行为

D.根据服务对象来决定是否遵守承诺

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