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第1题
为什么必须要购买海尔56度C空调（）
A．专业：56℃高温除菌是海尔专利自清洁升级的新技术，只有海尔有，获得国家专利，也可查询百度百科！也只有海尔56度C有一键自清洁，要买就买专业的56度C（专业检测机构报告可达近60度）B．健康：56度C海尔自清洁空调彻底清洗污垢、高效杀菌除菌，只吹干净风，花钱买健康C．省钱：海尔56度C自清洁清洗一次就是空调自己做一次保养，清洗后制冷制热效果提升7%，耗电量减少5%；自清洁一次节省150元费用，10年省出一台空调钱D．便捷：一键操作
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第2题
海尔56度C除菌空调是什么意思（）
A.海尔空调制热时温度可以达到56度
B.海尔空调在自清洁过程中高温烘干杀菌，温度可以达到56度以上
C.海尔除菌空调可以送出56度的热风 除菌杀菌
第4题
海尔56度C 除菌空调中56度是灭活细菌的温度，56℃高温才能有效杀死细菌、病毒 那海尔空调56度C能给您带来什么好处（二代以上自清洁都可以达到）（）
A.强力浸洗除菌：彻底清洗顽固污垢，除尘率除菌率均高达99%
B.56℃高温杀菌：化霜时蒸发器表面温度达56℃以上，高温杀菌
C.清洗时间长
D.银离子抑菌：蒸发器表面银离子抗菌涂层抑菌率高达99%
第5题
下列有关于海尔空调过滤网说法不正确的是（）
A.海尔空调采用PET抗菌防霉高密度过滤网
B.海尔空调过滤网密度是20X15根/CM
C.海尔空调过滤网抑菌率>90%
D.海尔空调过滤网可以通过自清洁功能清洗
第7题
海尔洗衣机XQG100-BD14156VLU1玉墨银核心卖点以下哪些正确（）
A.PA直驱变频电机、双显隐LED屏
B.零度对开 零度Plus精智控温
C.UVC深紫外线除菌、香薰除菌
D.智能语音交互、 10kg大容量
第8题
海尔企业生产不同产品满足不同需求，有洗红薯的地瓜机，有为左撇子开发的右侧开门的冰箱，有针对雾霭的“不开空调就除PM2.5”的空调，这是一种（）营销策略
A.差异性
B.无差异性
C.密集性
D.集中性
第9题
老王今年夏天购买了一台海尔空调，在售后服务人员走后不久，一位小姐打电话来问候：“您购买的海尔产品是否满意？安装是否满意？如果有什么问题请随时告诉我们……”经分析，这个电话可能包含的功能有（）。
A.给顾客带来温暖
B.及时发现问题，及时解决
C.对售后服务人员实行监督
D.体现海尔产品质量第一原则
E.对客户服务质量进行控制
第11题
受托人（信托投资公司）在信托期间应履行什么责任（）。
A.老实、信用、慎重、有效管理
B.老实、忠诚、尽职、专业
C.老实、激情、团队、价值
D.老实守信、业绩向导、客户至上、感恩回报
