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[单选题]

铁路()是直接为运输生产第一线服务的。

A.专用通信

B.长途通信

C.地区通信

D.无线通信

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为更好的为乘车旅客提供餐饮服务,当趟乘务的非餐车工作人员,在开饭时段较忙时可进入餐车厨房帮忙。()
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第3题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A.以站保车

B.全心全意为旅客服务

C.旅客至上

D.以人为本

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第4题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应配备为旅客服务的“急救药箱”,用药由()负责。

A.铁路局统一配置

B.卫生防疫部门

C.保健站

D.车站

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。

A.有需求的旅客

B.重点旅客

C.有需求的重点旅客

D.特殊重点旅客

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第6题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,为减少旅客列车空调失效对旅客运输造成的影响,充分体现()的服务宗旨,做好旅客列车空调失效时的应急处置工作,特制定本办法。

A.和谐铁路

B.以人为本

C.快速反应

D.协同动作

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第7题
地铁办理换装、换票运输货物的报价运输应以地方铁路直接办理的形式办理。()
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第8题
根据耕地占用税法规定,下列项目不需要缴纳耕地占用税的是()。

A.占用养殖的滩涂建设度假村

B.占用牧场修建铁路

C.占用养殖的水面建加工厂

D.建设直接为农业生产服务的生产设施而占用农用地

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第9题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,本办法是依据()等有关规定制定。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输服务质量标准》

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第10题
以下属于国内物流的运输线路是()。

A.上海至厦门海运航线

B.昆明至成都铁路行包

C.大同至秦皇岛铁路货运

D.北京至海口空运服务

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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)。()
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