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更多“只要工单提供举证答复，证明站点无责就不会被定位虚假操作（）”相关的问题
A.工单处理中涉及需要用户提供举证的工单，短信或者电话沟通中需要告知用户提供举证的具体时效，工单不可在用户未超时提供举证的情况下完结
B.涉及补发与物流停滞问题，需要待物流有最新更新进度后才可以完结工单
C.工单跟进流程是认领后4小时完成首跟，24小时内完成复跟，（包含单子的所有复跟）
D.工单有备注需要电联的号码，客服应优先联络此号码，不因联络收货人号码
E.退款工单已经赔付工单，用户明确需求要求退款至支付宝，客服可按照平台规则优先引导退至APP钱包或者后天仅退款处理
A.打招呼（客服同事好）+事件核实进程描述+预计核实时间，XX点追加回复+温馨提示（请勿关单或升级，我处会在承诺时效内追加回复）
B.打招呼（客服同事好）+举证证明+已与客户沟通好+温馨提示（请有效关单）
C.打招呼（客服同事好）+事件核实进程描述+预计核实时间+温馨提示（请勿关单或升级，我处会在承诺时效内追加回复）
D.打招呼（客服同事好）+举证证明+预计核实时间，XX点追加回复+温馨提示（请勿关单或升级，我处会在承诺时效内追加回复）
A.供方合同保修期已过，而购房合同保修期未过，该期间供方已无保修责任，而开发商对业主仍有保修责任
B.非供方质量原因导致的维修服务（如甲方设计原因等情况），属于供方无责
C.供方无责判定权归属项目房修中心。在供方无责的情况下，若原供方不继续提供维修服务，项目房修可直接启用工程第三方，事项费用需由项目自行承担
买家在xx店铺购买了一箱零食，因发货快递无流转记录申请退款，被卖家拒绝。交易平台介入后(举证要求：签收底单或授权签收凭证)，以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？
A卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误，正确单号为XXX，且此单号显示已签收
B卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示买家表示送货的时候自己不在家，让快递放在了物业，回去拿的时候找不到了
C卖家在举证期内提供签收底单，底单中名字与买家名字相符
D卖家在举证期内提供买家授权门卫签收的快递红章证明，且快递公司反馈证明有效
A卖家举证期内提供了少件的实物图片和快递底单在一起的照片
B卖家举证期内表示商品为拒收并提供了少件的图片和快递面单在一起的照片，且物流反馈此单为误录入签收，实际为少件拒收
C卖家举证期内提供了少件的照片以及物流证明，物流公司反馈因未加盖公章，证明无效
D卖家举证期内表示商品为拒收并提供了一张少件的照片，物流公司反馈此单为误录入签收，实际为卖家未拆包直接拒收
交易平台介入后，以下哪些场景将会被计入卖家纠纷退款率？
A商品质量问题退货，卖家在举证期内(举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告)提供了自己的供应商开具发的发票和授权证明，但没有品牌方给供应商的授权证明
B买家申请7天无理由退货，商品寄回后，卖家签收反馈货物影响商品完好，举证期内(举证要求：实物图片和物流公司红章证明)提供了商品实物和快递底单在一起的照片
C买家反馈未收到，卖家在举证期内(举证要求：签收底单或授权签收证明)提供了物流流转记录截图，截图显示货物在买家地址被签收
D买家购买的一双500元的某品牌运动鞋在签收的第10天出现断底情况，提供商品照片申请换货。卖家拒绝，并表示商品已穿着使用，只能维修
