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第1题
某局点服务器主板故障需更换，作为实施工程师，应该注意什么？（)
A.部件轻拿轻放，严禁暴力施工
B.佩戴防静电带或手套
C.非热插部件更换需要中断业务，下电操作，需取得客户口头授权
D.对于大客户及定制化客户，核实相关软件(主要为IBMC/BIOS版本)版本及定制化信息满足客户要求
第3题
悬挂机构日常保养包括（)
A.经常检查联接件的紧固情况，发现松动及时紧固
B.及时清理表面污物清理时不要采用锐器猛刮猛铲，注意保护表面漆层
C.出现漆层脱落，应及时补漆，避免锈蚀
D.结构件出现磨损、腐蚀、变形及焊缝裂纹，应及时修复，达到报废标准的应及时更换
E.在拆装和运输中，应轻拿轻放，切忌野蛮操作
第8题
扩音器与激光笔应统一放置在办公室内，早班人员负责及时检查电量，如有电量不足情况，需及时充电或更换电池。激光笔使用过程中，不得长按超过钟，注意轻拿轻放，避免摔坏。每日早班人员下班前，将激光笔与扩音器整理好，统一收回至客服办公室（）
