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[判断题]

顾客在喝咖啡的时候可以进入试衣间试衣()

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第1题
试衣间服务的目的()

A.为顾客提供良好的试衣环境

B.提高购买欲

C.促进营业额的提高

D.起到防盗作用,减少店铺损失

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第2题
下列行为中构成盗窃罪的有()。

A.王某在商场盗窃他人信用卡之后,随即用该卡在商场购买了价值6千元的手表

B.李某在商场试衣间试穿大衣是否合适的时候,趁售货员与别的顾客聊天的机会,将价值6千元的大衣穿走

C.张某在商店购买首饰的时候,趁售货员不注意,将自己准备好的假首饰与从售货员那里拿来的价值8千元的真首饰调换

D.郑某潜入他人家中,将他人价值2万元的海洛因拿走

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第3题
当顾客试衣后是否对顾客进行赞美()
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第4题
在介绍产品的时候可以给顾客洗脑,否定他原有的意见和想法()
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第5题
接听用户在线带看请求后,应该先礼貌的与顾客打招呼,可以切换左上角的户型图给顾客讲户型,然后再与顾客就房屋信息展开讲解。讲解过程中,可以滑动进入不同的房间,但是不能与顾客同时滑动,这样会产生冲突。()
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第6题
当你第二天是休息班的时候,可以和顾客说“明天我不上班”。()
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第7题
相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策权限()

A.很大,因为他可以任意挑选马匹

B.很小,因为他的决策前提收到了严格限制

C.无大小差别,因为顾客只是在买马,而不是在做决策

D.无法判断,因为决策权限大小取决于做决策的类型于重要程度

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第8题
如果顾客想要一杯速溶咖啡而咖啡厅不经营,恰当的用语是()A.对不起,我们咖啡厅不经营速溶咖啡。B.

如果顾客想要一杯速溶咖啡而咖啡厅不经营,恰当的用语是()

A.对不起,我们咖啡厅不经营速溶咖啡。

B.对不起,我们不经营速溶咖啡,您愿意品尝一下现场制作的咖啡吗?

C.速溶咖啡不好,您品尝品尝我们店的咖啡怎么样?

D.会喝咖啡的人不喝速溶,您品尝一下现场制作的咖啡吧。

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第9题
一个顾客在买杯子的时候更偏向保温杯,说明此顾客购买杯子的用途是秋冬

使用。()

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第10题
我们的顾客在大骂,说我们的服务差衣服也差,这个时候你该怎么回应?

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第11题
顾客在购买下单后,说明要发顺风物流,而我们一直是默认发圆通的,这个时候我们应该在那里进行备
注?

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