题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》包括以下哪些内容（）

A.不能带动物

B.不得推销产品

C.不得骑行平衡车

D.不得在列车内进食

答案

D、不得在列车内进食

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第1题

根据4月1日起新施行的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，在地铁里进食、乞讨、推销、歌舞表演这些地铁内的不文明现象将被禁止。这说明（）

A.社会规则保障社会秩序的实现

B.能够确保人民群众安全、便捷出行

C.社会规则是社会生活的一一种有序化状态

D.自由受到道德、纪律等强制性社会规则的约束

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第2题

城市轨道交通载客列车脱轨相撞风险与客运专业相关的风险点是（）

A．行车事故

B．行车组织

C．列车运行

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第3题

城市轨道交通市场营销是指经由交易过程来满足人们对客运服务的需要和欲望的一切活动。（)

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第4题

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照业务板块分为（)。

A.设施监测养护

B.设备运行维修

C.行车组织

D.客运组织

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第5题

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照业务板块分为（)、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。

A.设备远程查看

B.设施监测养护

C.票务组织

D.安监督察

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第6题

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、（)、客运组织、运行环境等。

A.项目分类

B.业务板块

C.职能序列

D.技工序列

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第7题

城市轨道交通大客流踩踏风险风险因素有？（）

A．特定时段突发大客流

B．客运组织不合理

C．站车环境复杂、相对封闭，应急救援难度大

D．突发事件造成人员恐慌

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第8题

新世纪之初，我国建设的大批高铁车站属于第三代火车站，如北京南站、武汉站、上海虹桥站等；形成以（）为中心、无缝衔接其他对内、对外交通的综合客运交通枢纽。

A.商业服务

B.铁路客站

C.交通广场

D.城市轨道交通

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第9题

数字化管理是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，量化管理对象与管理行为，实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。（)

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第10题

数字化管理是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，量化（)与（)，实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。

A.管理对象;管理行为

B.文字;声音

C.个人;单位

D.采油;采气

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第11题

医疗质量管指按照医疗质量形成的规律和有关法律、法规要求，运用现代科学管理方法，对医疗服务要素、过程和结果进行管理与控制，以实现医疗质量系统改进、持续改进的过程。实质就是为提高患者对医疗技术、医疗服务、医疗效果和医疗价格的满意度而进行的组织和控制活动（）

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