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[判断题]

经RDC转运的常规订单,若一段到货时已超出要求到货周的时间,因为订单整体已超期,二段配送时可无需考虑送货时效,在成本最优时进行配送()

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第1题
破损类:转运内部异常订单因如何处理()

A.到货破损质控报备异常,系统外呼客服

B.质控系统报备不用外呼客服

C.等待上游处理

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第2题
配送途中,顾客口头说需要更改地址,如下做法正确的是()

A.直接拒绝配送

B.系统上报异常,并停止配送此订单

C.系统上报异常,输入顾客新地址,检验是否超区;若未超区,按照顾客新地址继续配送

D.系统上报异常,输入顾客新地址,检验是否超区;若已超区,及时反馈站内人员进行处理

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第3题
收货部门为已经订货但尚未到货的订单,保存订单档案这种控制的目的是保证:

A.只有经批准的货物才能得到接受

B.以一种及时的方式将货物发送到合适的部门

C.收货时精确地计数

D.收货后货物不会遗失

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第4题
关于逆向物流,哪些是正确的操作()

A.涉及退货,司机需按实收数量在APP操作,调整接收数量,明确退货数量,选择退货原因

B.若因三方仓储服务商分拣错误,串货多货等原因导致的退货,由三方仓储服务商通过手工建单进行入库操作

C.若退货操作中司机 APP 操作失误,导致退货至 RDC 无法入库,可采用盘盈亏方式入库,同时备注退货原因

D.涉及跨市逆退的,需核实退回货品明细,涉及需动物检疫票,经 RDC 驻场 QA 核实,有合规的 动物检疫证明后方能退回

E.退货时,司机按单清点需退货货品及数量,按单品码放和装车

F.逆退同样全程拉温,到 RDC 仓后,做好与仓库交接,保留退货原始签收单据

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第5题
波司登揽收和配送的要求()

A.到站订单当天必须配送

B.揽收时若包裹数不符合,不允许私自系统修改包裹数

C.揽收订单为B网订单,需与司机单独交接,让回转运交接

D.当天17点前订单需当日完成揽收

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第6题
收货部门为已经订货但尚未到货的订单,保存订单档案。这种控制的目的是保证:a.以一种及时的方式将

收货部门为已经订货但尚未到货的订单,保存订单档案。这种控制的目的是保证:

a.以一种及时的方式将货物发送到合适的部门。

b.只有经批准的货物才能得到接受。

c.收货时精确地计数。

d.收货后货物不会遗失。

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第7题
已确认订单,供应商提交的到货日期修改以及分批送货,需要进优在哪个界面确认()

A.采购订单创建

B.采购订单变更

C.SN单管理

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第8题
针对正常计划,RDC驻场按照计划合理匹配车型和线路组合,16:30前提报车辆需求计划,明确车辆到位装车时间和预约到货时间,车辆需求计划需涵盖哪些内容()

A.线路

B.车型

C.吨位

D.箱数

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第9题
查询用户订单是否已确认收货的目的在于()

A.是否是刷单用户

B.是否收到货

C.核实下一步能否正常处理

D.确认资金流向,已到商家账户还是在平台

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第10题
有下列情形之一的,属卷烟经营单位卷烟购进环节不规范行为()。

A.实施虚假到货确认的

B.未按规定执行国家局扫码入库制度的

C.无合同或超合同购进卷烟的

D.以集资、虚假订单等形式,套购倒卖卷烟的

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第11题
针对用户确定安装时间的()
A.货未到,电联用户确认大致到货时间并提前预留联系电话,货到后及时电联安排上门作业B.已到货,如用户需求时间在15天内,操作另约C.已到货,如用户需求时间在15天外,取消订单并留工程师联系方式,告知用户会收到取消短信,后期需要服务电联工程师补单作业D.以上都对
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