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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

店面人员的仪态规范要注意以下哪几方面（）

A.站姿

B.坐姿

C.行资

D.表情

E.手势

答案

站姿坐姿行资手势

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第1题

装维人员服务形象应做到三统一，以下不属于的是？（)

A.统一服务仪态

B.统一口径话术

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

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第2题

装维人员服务形象应做到三统一，统一()。

A.着装规范

B.服务仪态

C.器具仪表

D.语言规范

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第3题

装维人员服务形象应做到三统一，即（)。

A.统一思想认识

B.统一服务仪态

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

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第4题

装维人员服务形象应做到三统一，是指()。

A.统一服务仪态，要求穿着规范统一

B.统一摩托车包装，要求统一骑行装备

C.统一器具仪表，要求器具仪表完备、可用

D.统一语言规范，要求预约语言规范、上门语言规范、禁用服务禁语

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第5题

舍勒认为，人的价值分层包括以下哪几方面？

A.感官价值

B.生命价值

C.精神价值

D.宗教价值

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第6题

外包的动力主要包括以下哪几方面（)

A.规模经济

B.风险分摊

C.降低资本投入

D.专注于核心竞争力

E.提高灵活性

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第7题

5G的端到端智慧医疗解决方案，包括以下哪几方面投入（）？

A.终端设备投入

B.平台搭建投入

C.网络建设投入

D.应用系统投入

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第8题

叠山的艺术处理要注意以下方面()、()、()、()。

叠山的艺术处理要注意以下方面（)、（)、（)、（)。

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第9题

和玺彩画的特点主要表现在以下哪几方面（)？

A.找头图案的既定形状和表达效果

B.构图格式和金碧辉煌的程度

C.图案的内容

D.题材的广泛性

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第10题

经典的心理健康标准表现为以下哪几方面？

A.充分的自我安全感

B.生活理想符合实际

C.人格的完整与和谐

D.适度的宣泄与控制情绪

E.有限度的发挥个性

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第11题

员工仪态规范中，以下哪个描述不正确（）

A.就坐时应坐椅子三分之一处，挺拔端正，无翘脚托腮

B.大堂经理站累了，可以在咨询引导台处靠着休息一会

C.在岗员工除部分工作或业务交流外，不能出现聚众聊天喧哗等行为

D.在岗员工均需要使用十三字文明用语

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