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[单选题]

任何向最终消费者销售商品或是提供服务的企业都要执行下列选项中的哪种职能()

A.生产

B.流通

C.批发

D.零售

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D、零售

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第1题
网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据,征得消费者同意的,可以以(D)化形式出具。()化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。

A.书面

B.口头

C.任意

D.电子

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第2题
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取()等措施。

A.停止销售、停止生产或者服务

B.警示

C.召回

D.无害化处理

E.销毁

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第3题
按照《电子商务法》的规定,下列主体属于电子商务经营者的是()。

A.在拼多多上设立网点销售电视机的张某

B.通过网络向餐饮经营者和消费者提供外卖平台服务的企业

C.在网上发布信息出售自产农产品的刘某

D.通过微信发布信息销售商品的个体工商户雷某

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第4题
零售包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,以供其作为个人及非商业性用途的活动()
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第5题
客户忠诚度的解释是()。

A.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润

B.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数

C.指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度

D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环

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第6题
网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,不得损害()合法权益。

A.消费者

B.商家

C.群众

D.企业

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第7题
下列关于损害消费者权益的责任主体的表述,正确的包括()。

A.消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

B.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿

C.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿

D.展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿

E.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款

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第8题
一般纳税人的下列销售行为中,应开具增值税专用发票的是()

A.向消费者个人销售货物

B.提供免税劳务

C.向消费者个人提供餐饮服务

D.向一般纳税人提供修理修配劳务

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第9题
B2C电子商务企业通过互联网向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。()
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第10题
根据《消费者权益保护法》的规定,对以下哪种行为消费者可要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务的费用的1倍()。

A.销售的商品上没有生产厂名和厂址

B.销售的商品上没有生产日期,也没有保质日期

C.向消费者出售国家明令淘汰的商品

D.谎称某国产电器为“进口原装”电器进行销售

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第11题
中华人民共和国消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿()
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