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A.出现恶意讨薪或采用各种恶劣手段胁迫公司的
B.因自身原因被业主或我方勒令退场的
C.发生质量群诉事件或质量事故但积极配合解决，未造成恶劣社会影响的
D.因自身原因导致项目逾期交楼的
E.因自身原因给公司造成重大品牌或经济损失的
A.500
B. 220
C. 200
D. 110
A.日抽查终检重大质量事故
B.生产过程重大质量事故
C.市场重大质量事故
D.市场批次重大质量事故
A.因用户使用不当或保管不善而损坏的产品
B.非我公司特约服务人员安装或维修造成损坏的产品
C.由于电源电压不稳或超出正常电压范围（198~243）VA.c.；或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品
D.不可抗拒的自然灾害造成损坏的产品
A.因消费者自身使用不当导致的产品损坏
B.非我司制定维修点安装、维修导致的产品故障
C.无有效购机、包修证明，且无法证明属于包修期的
D.发票与包修卡与实物不符或涂改的
E.因不可抗拒的自然灾害造成的
F.使用环境不和产品说明书的表述，造成损坏的
A.诋毁，夸大质量问题或不当言行，损坏无限极公司声誉
B.服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务
C.服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬
D.随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的
E.因服务质量原因，造成重大投诉和曝光
A.丢失
B.短缺
C.损坏
D.混垛
A.返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用
B.降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用
C.停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用
D.产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用
A.性能未达到行业标准，严重影响使用效果又不能继续改造降级使用的
B.因自然灾害造成损失，难于修复或无修复价值的
C.多次维修，维修价值超过原值70%以上，且性能降低的
D.严重污染环境，危害人身健康，修理改造后仍不能达标的
A.直接经济损失在5万元以上，不满10万元
B.事故性质恶劣造成2人以下重伤的
C.工程倒塌或报废
D.直接经济损失10万元以上
E.由于质量事故，造成人员死亡或重伤3人以上
