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[多选题]

成功的护患沟通是()--

A.融洽护患关系

B.提高护理质量

C.病人的感谢信

D.病人满意交流

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融洽护患关系提高护理质量病人满意交流

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第1题
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是:()

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

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第2题
不属于护患沟通的目的是?()

A.收集资料

B.积累科研资料

C.辅助治疗

D.建立与改善护患关系

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第3题
实际工作中最容易被忽视的护患沟通技巧是()。

A.共情

B.眼神

C.观察

D.说话

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第4题
下列选项中,不属于影响护患关系的因素的是:()

A.护患沟通缺乏

B.护理业务水平差

C.职业道德不良

D.患者法律意识薄弱

E.医疗保健供需矛盾

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第5题
护患沟通的意义()

A.收集和证实信息

B.分享信息思想和情感

C.建立信任关系

D.缩短护患距离

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第6题
护患沟通的意义()

A.收集和证实信息

B.分享信息 思想和情感

C.建立信任关系 缩短护患距离

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第7题
护患常用的沟通技巧()

A.共情

B.陪伴

C.理解

D.感动

E.握手

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第8题
护患沟通原则()

A.患者第一

B.全员参与

C.过程沟通

D.持续改进

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第9题
临床发生的护患纠纷()是因为沟通不够造成的

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第10题
护患沟通的原则是()

A.必要的解释

B.有针对性

C.及时反馈

D.宽容和接纳

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第11题
护患沟通原则()

A.不刺激对方

B.不激化矛盾

C.不要急于争辩是非

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