题目内容
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[单选题]
借记卡在电话银行中办理的口头挂失，如果在5天内要求解挂，客户需要到（）网点办理。
A.借记卡开户网点
B.任意网点
C.指定网点
D.分行营业部
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A.开户证件号信息
B.身份证件信息
C.有效证件信息
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
A.可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡员，应请客户另行办理书面挂失
D.可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
A.持卡人挂失止付;
B.法定部门按照法律程序冻结止付。
C.对涉案账户、异常开户按《内蒙古农村信用社人民币银行账户管理办法》规定冻结止付。
D.柜员业务办理发生差错
A.暂时挂失的有效时间是48小时，48小时后自动解挂
B.暂时挂失后，客户必须到充值网点办理后，才能完成正式挂失
C.挂电话进行暂时挂失和正式挂失一样，客户不需要到网点办理正式挂失
D.中石油不提供暂时挂失的业务
A.1
B.3
C.5
D.7
A.5
B.10
C.3
D.7
