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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

泰生活客户基本信息变更说法正确的是()

A.投保人、被保险人和受益人都可变更

B.可变更字段:姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、职业(BAS)

C.姓名、证件类型和证件号码可同时变更

D.变更人地址和电话为空,需补全信息之后才能进行此保全办理

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ABD

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第1题
在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务,该栏目可以办理的业务有()

A.基本信息、交费信息、证件有效期

B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C.保单补发、交费频率

D.受益人变更、投保人变更

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第2题
泰生活中变更客户联系方式时,可以变更被保险人联系方式()
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第3题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

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第4题
客户基本信息变更-姓名、证件类型、证件号码每次只能变更其中的一项()
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第5题
客户基本信息变更时,姓名、证件类型和证件号码每次只能变更其中一项,如需变更两项以上无法操作()
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第6题
如何对保证金账户信息进行变更()
A.根据客户经理出具的《保证金账户管理申请表》,通过客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护路径(功能码BBOSCI0037)办理保证金账户信息变更B.客户经理通过531直接进行变更后推上级领导审批C.根据客户客户填写的《保证金账户管理申请表》,通过客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护路径(功能码BBOSCI0037)办理保证金账户信息变更
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第7题
红利领取方式变更项目,泰生活要渠道的受理规则是()

A.保单有效且为分红险

B.保单在犹豫期之外

C.保单未在贷款状态

D.保单度过三个完整的保单周年之后

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第8题
客户可以通过泰生活APP办理:投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保()
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第9题
某外商投资企业变更了企业的名称,经办人员为其办理变更手续时,需通过()查询客户是否已在外汇局进行了基本信息变更登记?()

A.外汇账户数据报送系统

B.外汇账户信息交互平台

C.直接投资外汇业务信息系统

D.外汇管理子系统

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第10题
团单退保转第三方帐户需要什么资料()

A.保险合同变更申请书3085(团体/汇交件)

B.保险合同

C.单位联系人身份证明

D.需亲办,转入非公户的声明,客户身份基本信息登记表,可疑交易分析表,个人信息表

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第11题
关于2020年二季度南宁片区电子化回访推广方案,以下说法正确的是()

A.活动时间:签发日2020年4月1日至6月30日

B.活动目标:电子化回访成功率目标98%,挑战值99%

C.活动目标:泰生活APP回访成功率80%

D.活动期间每家服务部活动期间至少2场现场宣导(且参与人数10人以上)

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