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[多选题]

SVIP客户是指将政治、经济层面对中国联通影响重大,能对企业形成正向口碑引领,对社会舆论、新闻言论有重要影响,对政企要客中是否采用我公司业务具有决策权的政企要客关键人定义为超级重要客户(简称SVIP客户),具体包括政企要客户最高决策人、业务决策人、通信联络人()。

A.客户最高决策人

B.业务决策人

C.通信联络人

D.技术人员

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第1题
目前我国已经实现总体小康,正在为实现全面建成小康社会目标而奋斗。“十二五”是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放,加快转变经济发展方式的攻坚时期。下面对全面建成小康社会目标理解正确的是()

A.人民生活总体上达到温饱

B.全面建成小康社会,追求的是经济、政治、文化、社会和生态的共同发展

C.全面建成小康社会,将体现社会王义共同富裕的原则

D.全面建成小康社会,将使人民生活更加殷实、富裕

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第2题
()是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支付等利益而产生的购买动机。

A.理性动机

B.经济动机

C.政治动机

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第3题
填入下列句子中横线处的词语最恰当的一项是()。国际市场疲软给中国经济带来了不确定性。面对外汇资产缩水风险、出口贸易受到影响和输入性通胀压力上升等__,中国需要__考量应对,谋定而后动。制定短期和中长期的、货币和财政的、战略和战术的、经济和政治的“中国政策”__

A.困境 郑重 迫在眉睫

B.考验 审慎 刻不容缓

C.局面 仔细 急如星火

D.局势 认真 十万火急

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第4题
下列对这首诗的赏析,不正确的一项是()

A.开头四句极写大海的辽阔无垠和日本国的渺远难即,以便造成一种令人惆怅、迷惘和惴惴不安的浓重氛围

B.向国联写面对自己的国家只能看太阳升起,回国的帆船只有等待定期的信风,不言艰险而艰险之状自明

C.乡树联是说故乡的树木在扶桑国的大地上,而晁衡的家住在那遥远的孤岛中

D.别离联向友人提出了殷切的忠告:分别之后将要天各一方,我们应该努力保持互通音信,不能失去联系

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第5题
卖完礼包后我们需要()

A.备注名字VIP/SVIP/黑卡

B.打标签(VIP/SVIP/黑卡)

C.备注购买的产品记录

D.备注客户其他相关信息

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第6题
波特五力模型中的五力是指()

A.政治、经济、文化、技术、自然

B.复杂、简单、稳定、动态、静态

C.优势、劣势、机会、威胁、环境

D.现有竞争者、潜在竞争者、替代品、用户、供应商

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第7题
社区是指占有一定地域的人口群体,并在一定的社会关系中从事经济、政治和科技文化活动而组成的相对独立的()。
社区是指占有一定地域的人口群体,并在一定的社会关系中从事经济、政治和科技文化活动而组成的相对独立的()。

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第8题
二战结束后不久便进入“冷战”时期,美国和苏联及其各自的盟国在冷战中己经摆好了作战的姿势,开始了主要在政治、经济和宣传层面的对抗。下列关于冷战的叙述,错误的是()

A.杜鲁门主义的提出标志着冷战开始

B.德国的分裂是美苏冷战的直接后果

C.冷战双方是以美苏为首的两大阵营

D.冷战局面形成后,世界一直和平

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第9题
平衡记分卡是指基于企业战略,从()几个维度,将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系,并据此进行绩效管理的方法。

A.客户

B.财务

C.财务

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第10题
下列有关组成部分重要性的说法中,错误的是()。

A.在确定组成部分重要性时,无须采用将集团财务报表整体重要性按比例分配的方式

B.组成部分重要性可以由集团项目组或组成部分注册会计师确定

C.如果仅计划在集团层面对某组成部分实施分析程序,无需为该组成部分确定重要性

D.集团项目组针对不同的组成部分确定的重要性可能不同

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第11题
企业面对各种各样的不确定性时,可以从哪些方面应对()

A.文化基因:面向数字经济实施一场组织文化的转基因工程

B.组织活力:从Manger到Leader,是自组织的涌现,企业家精神的崛起

C.技术平台:从传统IT架构到基于云的新型架构,所有企业都成为客户运营商

D.创新模式:客户共创,数字时代创新的基本形态

E.决策机制:先开枪后瞄准,决策迭代中持续逼近目标

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