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[判断题]

分拣送来的异常件运单,收货人员可自行进行处理()

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第1题
卖家在商品主图中描述:确认收货好评+晒图可支付宝返款XX元,买家确认收货后申请退还好评返件的

卖家在商品主图中描述:确认收货好评+晒图可支付宝返款XX元,买家确认收货后申请退还好评返件的款项,被卖家拒绝。以下哪些说法是错误的?

A卖家在退款页面留言表示同意退款处理,故交易介入后,将不会被计入卖家纠纷退款率

B买家只给了评价,但未晒图,不符合卖家返现条件,故交易介入后,将不会被计入卖家纠纷退款率

C买家在交易介入后因卖家主动处理,自行取消退款,交易仍会被计入卖家纠纷退款率

D因卖家描述涉及好评返现等引导好评的类似内容,故交易介入后,将会被计入卖家纠纷退款率

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第2题
虚假发货包含哪些情景?()
A.商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心(由各物流公司指定的,具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点,每日交接所管辖区域内所有站点的揽收包裹,名称可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等)的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时的(地区划分详见《拼多多发货规则实施细则》,以首条物流信息显示的网点所在地为准)

B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息

C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符

D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形

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第3题
店铺人员收到客户到付件,可自行垫付运费,后期通过派派软件打款到自己账号()
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第4题
库房内可划分区域包括()。A.业务办公点、储存区、辅助储存区B.生产作业区、业务办公点、辅助生产区C.

库房内可划分区域包括()。

A.业务办公点、储存区、辅助储存区

B.生产作业区、业务办公点、辅助生产区

C.检验区、隔离区、流通加工区

D.收货区、包装区、分拣区

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第5题
关于特安件追偿,说法正确的是()

A.首次接触高价值保价快件理赔工单,无论是否理赔,均需邮件曾冬霞报备

B.短时间内无法协商一致的特安件,需先自行保存好相关资料(运单、定损照片、价值证明)

C.尽量以残值抵扣理赔款,全赔的快件除物品已明显无任何利用价值,否则均需安排残值回收

D.与客户协商一致后2个工作日内将追偿工单移至陈婷工号,由专人安排追偿

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第6题
一般情况下,当行李下到水平传送带上应立即进行分拣,水平传送带上堆积的行李不得超过()件

A.5

B.10

C.15

D.20

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第7题
分运单的定义是由货代签发的给实际发货人的收货凭证,分运单上显示的是实际的发货人和收货人()
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第8题
货物送达后,需要收货人在运单上签字,并留存于收货人处。()
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第9题
货物在货场内点交给收货人后,应在货物运单上加盖货物交乞戳记()
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第10题
仓库的主体部分是(),主要包括存储区、分拣区、收货与出货区等。

A.辅助生产区

B.生产作业区

C.行政生活区

D.流通加工区

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第11题
关于Fedex重量计算方法与包装要求说法正确的是()
A.单件外围长:规格为(宽+高)*2+长大于或等于330CM,不足68.0KG/件的,须按68.0KG计;整票货中有一件按68KG计的,其余的则全部最低68KG/件收费B.最大货件:最长边不可超过305CM,最高边不可以超过178CMC.可接受木箱、木架包装,但必须结实,打合页可开箱查验D.货件单件超过或等于68.0KG的IPF或IEF超大件,单件不需自行用卡板进行包装
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