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[单选题]

下列属于中国联通“行为高压线”的是()

A.团结友爱,协作互助

B.厉行节约,安全生产

C.讲大局,有远见

D.故意损害客户合法权益

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第1题
下列属于中国联通“行为高压线”的是()

A.团结友爱,协作互助

B.厉行节约,安全生产

C.讲大局,有远见

D.故意损害客户合法权益

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第2题
在腾讯,以下哪些是属于涉嫌违反高压线第二条“收受贿赂”的行为()

A.接受现金、车马费

B.私下接受对方提供的赞助旅游

C.收到礼品无法退回,未进行阳关申报的

D.借款

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第3题

以下哪些行为属于员工关系的高压线行为()

A.侵占公司资产

B.收受回扣

C.打听敏感信息

D.长期旷工

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第4题
以下描述中,正确的是()

A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规

B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线

C.敷衍客户无服务意识属于一般违规

D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为

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第5题
以下哪些行为属于员工高压线零容忍行为()

A.收受回扣

B.歧视和骚扰

C.泄露公司商业机密

D.侵占客户资产

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第6题
对客户采取的不当行为.造成内耗.客户体验受损等不符合公司相关管理规定的行为.情节比较严重的属于()违规行为

A.高压线违规行为

B.重大违规行为

C.中度违规行为

D.一般违规行为

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第7题
以下属于贝壳的高压线的情形有()

A.侵占公司资产

B.收受回扣

C.泄露公司商业机密

D.从事与公司有商业竞争的行为

E.出现违法乱纪行为

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第8题
下列质检的考核点,均属于关键项的是()

A.表达规范、操作准确、高压线

B.表达规范、方案错误、高压线

C.操作准确、方案错误、高压线

D.主动服务、高压线

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第9题
哪些行为属于高压线()

A.将验证手机号码改为非客户本人电话号码

B.跟客户未沟通结束,挂断客户电话的行为(客户无言辞过激的情况)

C.代替客户确认合同

D.未经授权操作客户账户

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第10题
未执行公司制度流程,可能会给公司造成重大损失或风险的行为,属于以下哪个等级的违规违纪问题()

A.高压线问题

B.红线问题

C.黄线问题

D.灰色问题

E.基础作业问题

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第11题
因员工本人工作失误或疏忽大意造成客户损失.实际补款或补偿礼品价值在1000 元(含)以上的的属于()行为

A.高压线违规行为

B.重大违规行为

C.中度违规行为

D.一般违规行为

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