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[判断题]

旅客登机前、机舱门关闭前、起飞和着陆前客舱准备情况及滑梯预位和解除情况,乘务长向机长完成6次客舱报告。()

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第1题
客舱门滑梯/救生船失效或丢失,应告知原先使用该应急出口的旅客使用其它的出口,起飞和着陆前必须就有关出口不能用作应急撤离出口对旅客作简要介绍。此题为判断题(对,错)。
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第2题
在下列情况下检查或广播通知旅客系好安全带()

A.滑行、起飞和着陆前

B.系好安全带信号灯亮时

C.遇有颠簸

D.夜间飞行

E.遇有劫机

F.紧急下降

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第3题
飞机的驾驶舱与客舱之间均有分隔门,在第一位旅客登机前至最后一位旅客离机后,驾驶舱门应保持锁闭状态()
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第4题
确保加机组人员清点准确,带班乘务长应提前查看飞行任务书,并至少对加机组人员进行三次人数清点和向飞行机组进行两次报告,三次清点人数的时机分别为()

A.乘务组准备会清点

B.乘务组进场时清点

C.旅客登机前清点

D.关闭舱门前清点

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第5题
远机位航班,减客前应该()

A.关闭门禁,防止门禁违规

B.外场服务员及时上机核对未登机旅客座位

C.最后登机在已撕登机牌中查找未登机旅客登机牌

D.最后登机摆渡车上呼喊未登机旅客名字

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第6题
下列叙述正确的是()

A.登机完毕后,登机牌必须要保存到航班起飞后72小时

B.停靠廊桥的航班在通知登机时,应按先后舱,后前舱的次序验放旅客,避免旅客进入客舱后造成混乱

C.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员

D.航班登机时,要邀请轮椅旅客先行登机

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第7题
起飞前和着陆前,驾驶员按程序要求扳动“系好安全带”信号灯开关三次,发出准备起飞和准备降落的通知。此题为判断题(对,错)。
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第8题
近日,股份客舱执飞联程航班,过站期间,因地面代理工作人员未按照要求执行清点登机旅客程序,乘务组也未清点准确旅客人数,航班漏乘 2 名公务舱过站旅客,造成实际人数与舱单不符事件。现警示如下()

A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实

B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)

C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致

D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认

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第9题
下列叙述正确的是()

A.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员

B.登机完毕后登机牌必须要保存到航班起飞后72小时

C.持补发登机牌的旅客应最后登机,以便在出现已报失登机牌被冒用的情况及时核查原因

D.在航班起飞前10--15分钟应该查出未登机旅客的姓名、托运行李情况,做好记录并立即向相关部门和岗位汇报

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第10题
以下飞行阶段禁止使用除全程允许使用的电子设备以外的便携式电子设备()

A.飞机起飞后20分钟之内,以及降落前30分钟之内

B.低能见度飞行阶段(Ⅱ类与Ⅲ类进近和着陆及低能见度起飞)

C.飞机落地后的滑行阶段

D.当安全带亮起的巡航颠簸阶段

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第11题
登机后,全体飞行机组应首先集中在驾驶舱,并关闭驾驶舱门,由带队机长组织进行不少于()分钟的航前准备

A.15

B.20

C.25

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