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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

杜绝无事离岗窜岗扎堆聊天的具体要求包括()

A.在服务台工作时注意控制音量,严格落实三轻服务,噪音不能传至客舱B.在服务时间乘务组员不应长时间谈论与工作无关的话题,不应长时间串岗,交谈音不宣亨C.工作期间注意个人形象的保持,杜绝着便装、盖毛毯、脚蹬餐车等行为,确保在岗在位,禁止无故串岗,杜绝做与工作无关的事情。当旅客来服务间时,必须起身主动询问并提供服务,禁止不闻不问,让旅客自行拿取物品
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C

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第1题
作业时,可以到处窜岗,扎堆聊天()
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第2题
对住院患者和家属()进行“山东健康码”出示核验,督促正确佩戴口罩,严禁窜病房和扎堆聊天

A.每日

B.每天2次

C.每天3次

D.每周

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第3题
(交接班制度)关于交接班,下列说法错误的是()

A.接班时发现问题,由交班者负责

B.接班后发现问题,由接班者负责

C.因交班不清接班后发现问题,由接班者负责

D.接班者未到岗,交班者无事可提前离岗

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第4题
进入车间后,以下哪些是我们需要遵守的行为规范()

A.服从安排,保证完成任务

B.不得大声喧哗、窜岗聊天或嬉戏

C.不得消极怠慢、打瞌睡

D.不得妨碍他人工作

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第5题
以下行为中你认为是最安全的是()。

A.过马路时随意横穿马路

B.用水冲洗电气设备

C.工作中随意窜岗离岗

D.使用二氧化碳灭火器时人站在上风向

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第6题
关于现场工作纪律说法错误的是()

A.恪守岗位职责,不离岗、窜岗、聚岗,不做与工作无关的事

B.禁止在岗吃东西

C.禁止在园区内吸烟(除卫生间外)。做不到位一次扣500元

D.严格按照岗位要求时间上下班,不得迟到、早退

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第7题
在卖场工作之余,与其他同事扎堆聊天,这样的做法你认为()
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第8题
疫情期间,在学校里,下列哪些行为尽量不要做()

A.和同学扎堆聊天、打闹

B.借用同学的水杯喝水

C.向其他班级同学借书

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第9题
服务顾客时避开与顾客直接接触,减少对顾客的打扰,不服务时应与顾客保()距离,服务员之间不扎堆聊天

A.2米

B.1米

C.0.5米

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第10题
以下哪些是在店铺不能进行的()

A.在卖场内喧哗

B.扎堆聊天

C.讨论客人的长短

D.在顾客面前接打私人电话

E.主次不分

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第11题
岗前培训包括()

A.新进人员

B.转岗人员

C.离岗3个月后复岗人员

D.离岗6个月后复岗人员

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