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第2题
入境旅游团抵达入住饭店后，地陪导游员要协助领队和全陪导游办理住店手续，以下正确的是（）
A.交住宿押金，领取住房卡
B.直接向游客收取证件用于住宿登记
C.请领队或全陪导游分房
D.协助领队或全陪导游分房
第4题
发生交通事故后，以下处置措施正确的有（）
A.发生交通事故后车辆驾驶员及车上人员应当即停车，保护现场痕迹物证，固定相关证据，同时应按照规定汇报部门领导
B.事故现场按规定放置警示三角架，打开车辆警示灯，在交警部门人员未到现场前派人做好其他车辆疏导
C.如果受伤人员必须立即治疗，同时又找不到其他车辆协助运送的情况，当事人可以利用发生事故的车辆送伤者到医院救治
D.以上均正确
第8题
以下关于导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（）
A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐，可满足,但服务费自理
D.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝
