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[主观题]

乘务组在执行航班任务时,应做好机上广播。以下说法正确的是__()

A.提示旅客乘机全程戴好口罩B.航班中须广播提示旅客:如果您出现咳嗽、发热等症状,请务必第一时间向我们的客舱乘务员报告C.国际、地区回程航班下降前,广播要求旅客如实填报《中华人民共和国出入境健康申明卡》,特别强调居住地必须填写现在居住地址,并提示旅客如不如实填写可能面临的法律后果D.在《空中博览》之前播放应对疫情心理疏导视频短片;国际、地区进港航班需播放《进出境旅客通关须知》E.以上均正确
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E

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第1题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需加强客舱监控 。出现机上扰乱()
A.迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序B.在机长领导下,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客 对行为人进行强制管束,直至移交公安机关C.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置D.航班落地后做好移交工作,航后及时信息上报
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第2题
整个疫情期间,在执行航班任务时,航班疫情的管理和管控由谁来负责()

A.机长

B.乘务长

C.安保组长

D.机长和乘务长

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第3题
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()

客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()。

A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

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第4题
所有航班禁止佩戴有呼吸阀的口罩。在旅客登机时,重点加强关注,一旦发现旅客佩戴此类口罩,提醒及时更换,如旅客无符合要求的口罩,乘务组可为其提供机上备份口罩。()
所有航班禁止佩戴有呼吸阀的口罩。在旅客登机时,重点加强关注,一旦发现旅客佩戴此类口罩,提醒及时更换,如旅客无符合要求的口罩,乘务组可为其提供机上备份口罩。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
航前乘务长无需组织乘务组干预预先准备会、机组协同会时,与航空安全员、飞行机组做好机上扰乱行为处置预案和协同()
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第6题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,容易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需要加强客舱监控()
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第7题
机上安全广播主要内容包括今天执行航班空保人员配备情况。()
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第8题
如航班中发生航空安全员失能,客舱乘务组应按照手册02-24“机组失能处置程序”航空安全员失能的处置程序,安全人员接替航空安全员,处置机上扰乱行为()
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第9题
乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料()。A.《客舱乘务员手册》B.《乘务员广播词》C.《

乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料()。

A.《客舱乘务员手册》

B.《乘务员广播词》

C.《国内航线英语一百句》

D.《国际航线英语一百句》

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第10题
机上扰乱行为处置,处置分工原则,机上出现非法干扰行为原则上由()进行处置,客舱()做好写作配合

A.机长、安全员

B.安全员 、乘务组

C.安全员、机组

D.乘务组、安全员

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第11题
机上扰乱行为处置,处置分工原则,机上出现非法干扰行为原则上由进行处置,客舱乘务组做好写作配合()
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