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[多选题]
金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有下列_______行为的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.查询程序不符合规定的
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A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.查询程序不符合规定的
A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.查询程序不符合规定的
D.情况复杂不能再规定期限内完成冠字号码再查询的,延长至30个工作日
A.付出现金的银行业金融机构网点
B.查询受理单位的上级行
C.人民银行当地分支机构
D.人民银行分行或省会首府城市中心支行
A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理
C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请
A.无正当理由不受理查询人申请
B.未在规定期限内完成查询
C.办理查询的程序不符合银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引规定。
D.查询受理单位未受理超过申请时效的查询申请。