题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当第一次加入客户支持群时，你应该（）
A.发红包
B.将个人群备注修改为 姓名_岗位_Agora
C.问候群内成员，介绍自己是谁
D.向 Owner 或 移交前的 Owner 了解群内谁是关键干系人，并做好备注
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.发红包
B.将个人群备注修改为 姓名_岗位_Agora
C.问候群内成员，介绍自己是谁
D.向 Owner 或 移交前的 Owner 了解群内谁是关键干系人，并做好备注
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A.随便摆正就好
B.当做没看到，可能人家就这个习惯呢
C.从左到右、从高到低，将调料瓶标签统一朝外摆放
D.用的时候再管
A.你感觉没什么需要注意的地方
B.你为了保证客户听到，可以连续不间断的敲门，直到客户听到为止
C.敲门一轻二重，不能连续不间断的敲门，开关门的时候，需要注意轻拉轻关，不打扰客户，开门见面记得说您好，关门记得说再见
D.你感觉不需要敲门，直接推门进去就可以
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
A.如果不清楚，告诉客户需要打电话确认
B.询问客户希望什么时候开始使用
C.如实告诉客户你们的货期
D.告诉客户随时可以送货
A.记录水泥全部加入水中的时间为起始时间
B.试件在湿气养护箱中养护至加水后15min时进行第一次测定
C.当试针沉至距底板3-5mm时，水泥达到初凝状态
D.当试针沉入试体1mm时，即环形附件不能在试件上留下痕迹时，水泥达到终凝状态
A.高沸点样品中加入少量低沸点样品，会使样品闪点大为降低
B.闭口杯法测闪点时，当出现第一次闪点时，应按要求继续实验，若出现闪点温度后的下一个温度点能继续闪火，才能认为测定结果有效
C.开口杯法测定结果要高于闭口杯法约20~30℃
D.闪点高低与外界大气压无关
A.一开始要坚持住，采用强力型风格，保护己方利益
B.展现我方解决方案的价值，力争说服对方
C.对客户提出的过多要求，必须坚持双赢原则，确保底线
D.如果无法说服，可做一些小的让步，展现我方诚意，力求尽快结束谈判
