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[单选题]

依照对顾客中意的阻碍程度不同,可对质量特性进行分类治理,假设超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()。

A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D.一样质量特性

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第1题
根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()。

A.关键质量特性

B.一般质量特性

C.重要质量特性

D.次要质量特性

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第2题
根据对顾客满意的影响程度不同,一般可将质量特性分为()。

A.核心质量特性

B.关键质量特性

C.重要质量特性

D.次要质量特性

E.外围质量特性

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第3题
组织应当确定阻碍职员权益、中意程度和积极性的关键因素,可包括薪酬福利、劳动爱护、学习机会、外部再就业等。()
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第4题
组织应确定顾客和市场需求、期望和偏好的方法,建立顾客关系,()顾客中意度的过程。

A.测量

B.运算

C.测量和改进

D.改进提高

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第5题
依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》,特钢/板材事业部、研究院、研究院(特用钢部)进行设计、过程失效模式及后果分析,特钢/板材事业部收集并利用监视和测量的结果对产品的特性值、工艺过程能力、产品质量情况、对顾客反馈和投诉进行收集分析,炼铁/公辅事业部收集并利用监视和测量的结果对产品质量情况进行分析,各事业部对设备故障、完好情况等进行分析。()
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第6题
经营结果用于评判组织在要紧经营方面的绩效和改进,包括()、运行绩效,以及组织的治理和社会责任绩效。

A.顾客中意程度

B.产品和服务的绩效

C.市场绩效

D.人力资源绩效

E.财务绩效

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第7题
妨害监督检查部门依照《反不正当竞争法》的规定履行职责,拒绝、阻碍调查的,由监督检查部门责令改正,对个人可以处一万元以下的罚款,对单位可以处五万元以下的罚款。()
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第8题
美国汽车制造商正逐渐将美国市场份额让予外国制造商。目前研究表明;外国汽车广告比本土汽车广告更能抓住美国消费者的注意力。因此,只要美国汽车制造商重新优先考虑广告,其市场份额就会增加。下面哪一项,如果正确,最能够削弱上面的论述?

A.计划买新车的人会比不考虑买车的人更注意汽车广告。

B.顾客对自己已经中意的商品的广告要比其他产品广告更加留心。

C.目前美国汽车制造商在每个新型号汽车上花费的广告费与外国汽车花的钱一样多。

D.在美国,尽管外国制造汽车的销售额不断上涨,每年国产汽车的销售总额仍大于外国制造汽车的销售总额。

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第9题
经纪人小王名下有套待售的查封房源,性价比很高。经纪人小张跨区带客户看了此房,客户很中意该房,准备签约购买,此时经纪人小王担心告知顾客房子的查封情况,会动摇其意向,同时考虑查封数额很小,业主可以处理好,于是将房子被查封的事实隐瞒下来,促成签约。请问上述中小王的行为属于()。

A.黑线

B.红线

C.黄线

D.警告

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第10题
靴式压光的原理及对纸板的质量阻碍如何?
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第11题
按防触电保护方式和程度不同,使用特低电压的手持式电动工具属于()

A.I类电器

B.II类电器

C.III类电器

D.O类电器

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