题目内容
（请给出正确答案）
A.是指在人际沟通活动中为有效达到预期目的而采用的方法
B.一般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达
C.人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关
D.人际沟通技巧直接影响交流的效果
E.包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法
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A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
A.动态体语是指点头、摇头、微笑、握手等动作
B.类语言是指改变声调节奏，合理运用笑声
C.时间语是指时间准时，给人以信赖感
D.非语言传播技巧指借助视、听、触觉等感官分享信息
E.静态体语是指安静，不说话
A.仅有7%是经由文字来进行
B.38%取决于语调及声音
C.55%是人类变化丰富的身体语言
D.10%的人非常善于沟通
E.在很多情况下沟通显得非常没有必要
A.利用无特技技术和光学技巧附加作用的直接切换
B.使镜头连接、段落过渡自然流畅，无附加技巧痕迹
C.侧重于镜头转换时内在连贯性
D.强调空间转换的心理隔断感
班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有了哪些新的见解？请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事，至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等，重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事，现在的你又会如何评价它呢？（不少于2000字）
