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[多选题]

权益人委托销售人员代办,使用新指定权益人账户领款,金额大于()的,需要流转人工审核

A.8000

B.80000

C.10000

D.100000

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CD

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第1题
权益人委托销售人员代办,指定权益人续期交费账户领款,金额大于()的,需要流转人工审核

A.8000

B.80000

C.10000

D.100000

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第2题
理赔申请书中申请人姓名一般填写()姓名

A.投保人

B.保险金权益人

C.受托代办申请人

D.销售代表

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第3题
美国生产日用化妆品的克莱罗公司设立了永久性的训练中心, 他们免费辅导美容院的工 作人员使用各种新化妆品, 聘用大量的专业美容师深人学校、 美容院、 产品陈列室、 集会和 展览会, 传授和示范化妆品的使用方法。 克莱罗公司成立训练中心的目的在于()

A.收集分析顾客信息

B.维护顾客权益

C.完善顾客服务

D.开展顾客教育

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第4题
自代办5G终端销售的必做动作是什么?()

A.插卡1激活、打开volte

B.给使用客户办理5G资费

C.通过营销助手提示推荐分期合约并搭载5G权益

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第5题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),中国人民银行分支机构对()投诉不予接收

A.双方达成和解协议并已经执行,有新情况、新理由的

B.投诉人并非金融消费者本人,也未经金融消费者本人委托的

C.投诉人未提供真实身份,或者没有明确的被投诉人、没有具体的投诉请求和事实依据的

D.其他不符合法律、行政法规、规章有关规定的

E.投诉人投诉的机构、产品或者服务不属于中国人民银行监管范围的

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第6题
()绿通客户可将部分服务权益转让给指定直系亲属(限于夫妻、父母和子女),服务权益转让后,原绿通服务权益人不再享受此绿通卡对应的其它任何绿通服务

A.普惠级

B.标准级

C.尊贵级

D.尊享级

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第7题
以下关于近期成员优惠政策说法不下确的是()
A.集团拉新常规政策:7折12个月优惠。目标集团的新开户或含携入号码(仅限自有人员工号开户),必须加入目标集团成员B.竞争政策:市场部已储备5折优惠(12/24个月)。可发邮件申请C.针对AB类集团关键人、联系人等泛核心成员可主推5G套餐打折/终端权益月包+权益包+宽带三重优惠政策, 加强集团双人业务捆绑及客情维系D.目标客户承诺89/139/189/239/289/389/589元套餐并使用24个月,同时办理40/70/100/120/150/200/240元终端权益月包24个月,即可获得相应的终端顺差让利优惠和每月对应的套餐费用减免
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第8题
进行销售变更(退房、换房、变更权益人等)操作时,审批通过后,不执行就可以生效()
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第9题
畅享不限量128元套餐新入网首充促销活动单卡方案,个人客户可凭本人有效身份证件原件办理。委托他人办理的,须持代办人身份证件原件和机主身份证件原件,及其委托书办理。()
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第10题
新单承保时进行领取类业务转账预授权的,授权为非权益人本人账户的,需同时对()进行客户身份识别

A.权益人

B.投保人

C.账户所有人

D.被保险人

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第11题
关于代位求偿案件,以下说法正确的是()

A.代位求偿索赔申请书、权益转让书必须被保险人本人签署、按捺手印,并面签合影

B.有责代位案件,需被保险人额外签署赔款拦截声明(签名处按捺手印、面签合影)

C.被保险人为单位的代位案件,代办人需提供书面的单位代办授权

D.代位案件不可直赔维修厂

E.代位案件定损时,需短信通知责任方参与定损,并将短信截屏上传系统

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