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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

设定目标的步骤分四步,分别为①将问题的目标以定性或定量方式描述;②设定衡量指标;③检讨目标的可行性、实用性与完整性;④定出管理方案,划分阶段目标。步骤正确的是()

A.①②③④

B.①④②③

C.①②③④

D.①②④③

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D、①②④③

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第1题
关于目标管理的要素,说法不正确的是()。

A.明确目标——目标应当具体详细,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估

B.参与决策——它不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定,上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项

C.规定期限——每一个目标的完成都有明确的时间期限

D.反馈绩效——目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动

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第2题
公司应该为服务团队设定正确的目标。下列说法不正确的是()

A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁,避免错误地划分责任

B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准

C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标

D.目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案

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第3题
当前我国政府绩效评估存在的问题集中在()

A.绩效目标的制定存在问题

B.绩效指标的设定存在问题

C.绩效考核中存在的问题

D.绩效管理重评估,轻过程

E.绩效管理缺乏统一的法律、法规和相关政策作为法定依据

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第4题
实施电子商务的商业计划内容有_______。

A.设定目标

B.在设定实施电子商务的目标时,应全盘考虑将实施项目的范围和实施时的资源

C.不监督其运作过程

D.控制目标的实现过程

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第5题

以下属于总经理岗位职责的是()

A.推动建立良好的工作环境,不断提高员工满意度

B.与当地政府和相关机构建立和维持良好关系

C.审核各部门预算提报项目,设定合理并且细致的分项目标

D.设定关键业务目标,分解CSC周、月、季度和年度工作重点,达成重要运营指标,保证运营目标的实现

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第6题
CMM提供了一个框架,将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外,每一级都包含了实现这一级目标的若干关键过程域,每一个关键过程域又包含若干()。

A.关键实践

B.软件过程性能

C.软件过程能力

D.软件过程

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第7题
设定绩效目标的方法包括()和()两种。
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第8题
设定目标的原则是()。

A.5why

B.smart

C.soler

D.qqt

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第9题
目标的设定应体现出()与激励性

A.关键性

B.及时性

C.准确性

D.以上都对

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第10题
绩效评价的基本内容包括()。

A.绩效目标的设定情况(长期和年度)

B.资金投入和使用情况

C.为实现绩效目标制定的制度、采取的措施等

D.绩效目标的实现程度及效果

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第11题
目标的设定应符合()原则

A.具体的(Specific)

B.可以衡量的(Measurable)

C.可以达到的(Attainable)

D.相关性(Relevant)

E.截止期限(Time-bound)

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