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[多选题]

客户李某用自己名下的房产在我司申请了一笔宅E经营贷,但房子已出租给陈某,针对这个情况,以下说法正确的是()

A.租客陈某需到店提供身份证和租赁合同

B.租客无需到店,客户代租客签署《租赁声明》即可

C.租客陪同客户到店进行口头保证即可

D.租客需到店签署《租赁声明》

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租客陈某需到店提供身份证和租赁合同租客需到店签署《租赁声明》

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第1题
标题业主周先生出售其个人名下的房产,因在银行还有抵押贷款15万,周先生因疫情资金周转不开,没钱还进银行并不愿意麻烦自己的亲属配以;现经纪人小周知道了客户的情况,可以推荐我司什么金融产品给客户()

A.安心用3号-担保自用

B.安心收5号-尾款垫资

C.安心赎3号-担保赎楼

D.安心赎5号-垫资解押

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第2题
业主周先生出售其个人名下的房产,因在银行还有抵押贷款15万,周先生因疫情资金周转不开,没钱还银行,买方也不愿意出钱解押;现经纪人小周知道了客户的情况,可以推荐我司什么金融产品给客户()

A.安心用3号

B.安心收5号

C.安心赎3号

D.安心赎5号

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第3题
人行客户交某用其名下银行卡为其子女支付我司一份团安康产品的保费,请问人行客户交某及其子女分别为该保单的什么身份()

A.投保人:被保人

B.投保人:受益人

C.被保人:受益人

D.付费人:被保人

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第4题
客户来电称自己15号就打电话已经申请了开具结清证明了,到现在一直未开具好坐席:不好意思给您带来不便了,我马上帮您催促一下请问坐席的做法是否正确()
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第5题
小微企业主刘总,2014年在我行申请了一笔住房按揭贷款,当时,房子价值150万,贷了105万元,目前贷款余额30万元,当前该房产价值260万元,刘总想在我行申请二次抵押贷款用于经营,如果按照抵押率70%计算,刘总能贷的金额是多少()

A.160

B.182

C.180

D.152

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第6题
客服小白在女装天猫店铺工作,店铺未使用预售工具。消费者李诵在他店铺拍了一条裙子,小白发现这件裙子没办法在48小时内发货,故及时告知了李诵。李诵直接申请了退款并投诉店铺,以下哪种说法是正确的?

A.客服小白自己及时告知无法在约定时间内发货,李诵的投诉不会成立

B.店铺首页已有说明“72小时”发货,李诵的投诉不会成立

C.李诵在发货时间48小时内申请了退款,故投诉不成立

D.由于店铺无法在天猫规定的48小时内发货,虽然已有告知,但李诵投诉仍然会成立。

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第7题
包裹显示签收但申请了退货退款,但后续客户又联系客服说:我不退了。客服应该引导客户()或者()。
包裹显示签收但申请了退货退款,但后续客户又联系客服说:我不退了。客服应该引导客户()或者()。

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第8题
李毅(单身)2017年在九龙湖购买一套住宅(其名下唯一住房)145m²,现在出售,咨询我司经纪人小李,个税如何缴纳()

A.1个点

B.2个点

C.免征

D.3个点

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第9题
客户外籍人David在我司购买一套住宅,于2019.12.9做了一笔500万的四方监管,客户本人不可以通过以下哪个银行入账至四方托管账户中()

A.大华银行

B.招商银行

C.光大银行

D.中国银行

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第10题
以下行为中,属于违法使用个人金融信息的有()

A.小张是某券商的理财经理,在朋友聚餐时,炫耀自己名下管理的客户有某知名影星,该影星名下有金融资产XX亿元

B.李某是某券商柜员,为人比较仗义,为了帮助好兄弟王某争夺家产,将王某配偶赵某在该营业部的资产信息提供给王某

C.某银行与某券商有合作,代销该券商某款产品,理财经理吴某将客户王女士的个人身份信息提供给了该券商的工作人员郭某

D.某券商与某商业机构共同举办活动联合获客,工作人员陈某将所收集的客户个人身份信息全部提供给了该商业机构的销售顾问

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第11题
禁止作出不实承诺,包括以下那些情形()

A.禁止承诺我司承担合同中未约定的义务

B.除我司金融合同已承诺外,禁止承诺非因客户原因造成的损失,由我司承担责任,如银行政策变动原因等

C.禁止承诺我司与房产经纪公司互相提供担保

D.禁止承诺在我司金融合同中可以加盖其他公司(如房产经纪公司)的公章

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