A.对客户的情况表示理解
B.表明你与客户感同身受
C.对客户的投诉表达感谢
D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题
B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统
A.法律法规允许披露,并且取得客户或雇佣单位的授权
B.法律法规要求披露,包括为法律诉讼出示文件或提供证据,以及向有关监管机构报告发现的违法行为
C.接受、答复注册会计师协会或监管机构的质量检查、询问和调查
D.另一客户提出查看的要求
A.未经客户授权或法律法规允许,向会计师事务所以外的第三方披露其所获知的涉密信息
B.根据法律法规的要求,为法律诉讼、仲裁准备文件或提供证据
C.接受注册会计师协会或监管机构的执业质量检查,答复其询问和调查
D.利用所获知的涉密信息为自己或第三方谋取利益
A.属于私藏房源,违反了公司红线制度
B.属于私藏房源,违反了公司黄线制度
C.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,应给予警告处分
D.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,无需处罚