题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果客户问“你好”，让客户感觉比较舒服的回复应该是怎样的（）
A.你好
B.您好，德佑xxx很高兴为您服务，有什么可以帮助您的
C.在
D.你好，有事吗
答案
您好德佑XXX很高兴为您服务有什么可以帮助您的？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.在
D.你好，有事吗
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您好德佑XXX很高兴为您服务有什么可以帮助您的？
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A.既然只有一个员工投诉，置之不理
B.让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工
C.召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服
D.把问题提给客户让他们自己解决
A.既然只有一个员工投诉，置之不理
B.让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工
C.召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服
D.把问题提给客户，让他们自己解决
作者认为旅行的开头和结尾的什么感觉很像？
A．让人烦躁
B．比较舒服
C．让人兴奋
D．让人难忘
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
A.以终为始，为结果负责
B.解决方案的提供不宜太快，如果解决方案提供太快，客户会感觉太容易得到的就不会珍惜
C.如要拒绝客户，预先为客户找好台阶，不要直接拒绝客户，哪怕客户的要求明显是不合理
D.的不当的问——会惹麻烦
A.威胁客户让其承担运费
B.问清楚退货理由，在转给售后处理
C.如果客户不承担运费就不给予退换货服务操作
D.让客户以到付的方式寄回
A.您好我已飞奔百米/冲刺而来，您还在吗
B.还在吗还在吗
C.很抱歉刚才有个特别紧急的事情没能及时回复您，关于您刚才咨询的问题
D.你好！你好
A.侧吸式，顶吸式
B.侧吸式，侧吸式
C.顶吸式，侧吸式
D.顶吸式，顶吸式
A.此房满五唯一，只有契税，契税多少与您的贷款额度有关，如果您能确定首付额度，我帮您精准的确定一下
B.此房契税、个税都有，具体的需要您的首付来计算，您可以给我一下您的首付吗
C.没多少，只有一个契税。 来看看房子吧，当面给你算下
D.具体情况具体分析吧，把你需求告诉我
