题目内容
（请给出正确答案）
A.牌证违法、非法改造、使用不合规车辆，违反三不一戴等，或被交通管理部门查处通报的交通违规
B.一年内同一骑手发生全责或主责交通事故（未造成重伤或死亡的）
C.违反交通信号标志、逆向行驶、不按规定车道行驶等高危交通违法行为
D.穿戴头盔
答案
A
B
C
解析：参考解析：牌证违法非法改造使用不合规车辆违反“三不一戴”等或被交通管理部门查处通报的交通违规；一年内同一骑手发生全责或主责交通事故（未造成重伤或死亡的）；违反交通信号标志逆向行驶不按规定车道行驶等高危交通违法行为。
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C.500元/人/次，首次违规加入培训，累计2次拉灰3天及培训，累计3次永久拉灰
A.第一时间联系站长
B.快速逃离现场
C.拍摄现场照片
D.认为没事自行处理
E.为了不妨碍交通把电动车推到一边
F.拨打122交通处理电话
A.接单后，让其它顺路骑手帮忙取餐，省事不用去商家取餐了
B.自己早中晚分时段点4单，系统派给自己/站长调给自己送
C.中午吃饭，几个要好的骑手，一块点单，让站长调给一个人去取
D.中午吃饭，自己点一单，系统派给谁就让谁给送
A.没有骑手接单
B.送太慢了，等太久了
C.骑手通知我无法配送
D.骑手沟通态度差
E.餐品撒漏
F.骑手通知我无法配送，商家还没做餐
A.30分钟送不到，要及时联系顾客告知预计送达时间，请求顾客理解
B.遇到商家卡餐，出餐慢，要提前联系顾客，说明情况并告知顾客预计送达时间，请求顾客理解
C.超时送达，要备些小礼物，遇洒餐处理好，或给客人带个小礼品求得客人谅解
D.客户态度不好，骑手上前理论对错
