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第3题
如果用户机顶盒接上CableModem可以正常使用互动电视，但电脑接上该CableModem则无法访问互联网有可能的原因有（)。
A.电脑网线没有连接好
B.用户没有开通宽带业务
C.用户电脑的网络连接没有设置为自动获取IP
D.用户的室内线在CableModem使用的频率附近存在强烈干扰
第5题
某小区不跳频，上行质量切换比例在忙时较高在闲时很低，其中某载波上行干扰电平等级在忙时稍高在闲时很低，其他各类指标均在正常范围内，所有相关切换门限均正常合理，则下列推测中合理的是：（）。
A.附近可能存在使用了相同载波频点的其他小区信号
B.小区内可能存在较强的上行干扰
C.小区内可能存在较强的下行干扰
D.附近很可能存在同频同BSIC小区信号
第6题
通过路测软件发现下列哪些情况时，说明可能存在下行干扰？（)
A.存在多个和服务小区信号强度相当邻区
B.RSRP不算差(例如>-110dBm)，而SINR比较差(SINR<-3dB)
C.邻区过少
D.RSRP低于-120dBm
第7题
当无线客户端检测不到信号时，不太可能的原因是（）
A.可能是信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到
B.信号相互干扰的问题
C.可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号
D.可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号
第9题
有效的倾听包括哪些()
有效的倾听包括哪些（)
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A.专心地听对方讲话，不受外界干扰
B.尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，如对方说话离题太远，应恰当引导回到主题上来。
C.对对方的谈话要做出适当反应，不要自始至终默不作声
D.充分听取对方的谈话，不放过每一个有关的信息，不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见
E.不论是对方没有讲清楚，还是自己没有听清楚的问题，都应该客气地请对方重复，一直到听清楚为止。
