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[多选题]

涉鄂旅客到港后,无须通报机场相关单位可直接放行的苏康码标准是()

A.只有绿码

B.绿和黄码

C.只有黄码

D.红码可视情放行

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只有绿码

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第1题
新版《航班备降工作规则》第十三条规定,管制单位针对航班备降活动应当做好以下工作:(三)将备降航班的航班号、计划起飞及目的地机场、计划到港时间、机型以及备降要求等信息及时通报给()。

A.相关管制单位

B.飞行机组

C.航空公司运控部门

D.相关机场

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第2题
各保障单位应当积极配合机场管理机构开展(),必要时可邀请空管人员、飞行人员参与评估,评估结果向相关驻场单位进行通报。

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第3题
当接收到外部应急事件信息或维修人员事件报告后,维控调度席应根据应急事件的类别,及时将事件信息通报厦门MCC、基地值班经理、相关处室经理,必要时还需通报福州分公司对应职能部门和机场管理机构()
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第4题
关于“两会”旅客信息传递流程以下错误的是()
A.客户服务席由市场部总控室获取涉及两会航班计划信息和 具体旅客名单,并将信息传递到 AOC 各保障席位,每日 21:00 前将旅客信息以短信信息通报公司领导B.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,应让通知单位进行初步信息排查,在保障旅客的同时,应及时通报市场部总控室进行核实,并同时通报 AOC 各保障席位,并以业务通告形式通知始发、经停、到达站机场做好地面服务、客舱供应保障C.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,通报 AOC 各保障席位即可D.如遇航班不正常情况,客服席应及时通知保障人员对旅客做好 解释、安抚工作,公司原因导致的不正常航班、非公司原因长时间延误、取消航班应及时以短信形式通报公司领导
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第5题
服务区域出现发热患者,应做好哪些措施()

A.测温不合格的引导至临时观察区,并第一时间通报机场医院或海关,通报一级运控中心

B.必要时,通知区域驻场单位。安排保洁人员(戴口罩、手套、护目镜、防护服)将客人通行路径的地面、墙面、接触物品进行消毒。面)

C.测温仪或手持测温枪报警后,员工在做好自身防护下,在原地对旅客进行体温复测

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第6题
若车辆在航空器活动区内道路行驶中发生灯光、顶灯、门窗故障时,驾驶员必须立即安全停放于停车位内报告()通报故障车信息,通报后立即返回单位修理厂维修。未修理车辆不可再在航空器活动区内进行保障作业及相关工作。

A.消防管理模块

B.飞行区运行管理模块

C.机场管理机构运行管理部

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第7题
对于押解嫌疑犯信息(包含“交代旅客”),运行处置席获知后对内应向()通报;对外向起落机场现场指挥中心通报

A.保卫部值班

B.机组

C.地服席位

D.航安

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第8题
以下哪一种说法是错误的()

A.《南航残疾人航空运输服务方案》适用于南航自营航班,但不包括涉美航班

B.旅客没有携带《移植中心器官接收确认书》时,南航无需为其开通绿色通道,且不承担责任

C.旅客个人原因引起的突发伤病,不建议处置主体单位为其垫付费用,如出于人道主义需要为旅客垫付时,公司支持相关费用的支出

D.被拒绝运输的残疾人要求提供书面说明的,拒绝运输的单位应在拒绝运输后的10日内提供《南航拒绝运输的情况记录》

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第9题
会计人员调到其他地区继续从事会计工作。在办理会计从业档案调转手续时,应当()。

A.持会计从业资格证书,直接到新单位所在地会计从业资格管理部门办理注册登记手续

B.持会计从业资格证书,直接到新单位所在地会计从业资格管理部门更换新证

C.会计从业资格证书全国通用,无须办理档案调转和重新注册登记手续

D.到原注册登记的会计从业资格管理部门办理从业档案调转手续,并于办理调转手续后的30日内到新单位所在地会计从业资格管理部门重新办理注册登记手续

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第10题
旅客滞留机场并且情绪非常不稳定:应热心回答旅客的咨询,指引旅客到相关柜台咨询航班动态,避免与旅客发生争执()
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第11题
航班发生延误,机场管理机构应当及时协调航空运输企业及其他有关驻场单位共同做好旅客和货主服务,及时通告相关信息。()
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