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第6题
以下叙述正确的是（）
A.护士工作中，突然遇到停水，应立即关闭电开水炉电源开关
B.泛水发生时，护士应告知患者不可涉足泛水区域或潮湿处，必要时放置醒目标志，防止跌倒
C.突然停电时，当班护士应立即寻找抢救患者机器运转的动力方法
D.突然停电时，护士应与维保中心联系，节假日晚夜间与总值班联系，以及时维修
E.使用呼吸机过程中突然断电时，患者脱开呼吸机后，如自主呼吸不佳，护士应迅速将呼吸机连接氧气
第7题
买家收到产品后安装有问题，申请投诉未按约定履行承诺，要求换货时？（)
A.拒绝投诉，马上联系客户给他退换
B.检查聊天记录是否承诺，主动联系小二咨询，截图解释并且举证
C.拒绝投诉并截图聊天记录，一直在教客户如何操作
D.不确定，主动赔付
第9题
家庭发生燃气泄露，下面采取的措施错误的是（）
A.立即切断气源.熄灭一切明火，严禁打开和关闭任何电器
B.立即用室内电话或手机拨打报警电话
C.即刻打开门窗，让空气流通，将泄漏气体排除室外
D.迅速疏散室内人员，必要时通知邻居
