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[单选题]
客户反映通过和TV看电视,一直在缓冲无法观看。电视画面上一直在转圈圈。提单路径为()
A.家庭业务→网络质量→互联网电视→功能使用→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
B.家庭业务→产品质量→互联网电视→网络因素→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
C.家庭业务→网络质量→互联网电视→网络因素→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
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C、家庭业务→网络质量→互联网电视→网络因素→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.家庭业务→网络质量→互联网电视→功能使用→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
B.家庭业务→产品质量→互联网电视→网络因素→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
C.家庭业务→网络质量→互联网电视→网络因素→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
C、家庭业务→网络质量→互联网电视→网络因素→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
A.Yes, I do
B.My hobby is listening to music
C.I like watching TV
A.无责,正常欠费销户
B.有责,没有提醒客户变更资费
C.有责,客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户
D.有责,销户前没有提醒客户
A.家庭业务→产品质量→互联网电视→播放内容问题→功能使用→部分节目内容链接打不开
B.家庭业务→网络质量→互联网电视→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
C.家庭业务→产品质量→互联网电视→栏目点播、电视看点、电视[直播]无法观看
D.家庭业务→产品质量→互联网电视→播放内容问题→功能使用→内容页面无法载入、无图片