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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对阳极板、粗铜的长单客户，在有利于公司期货操作及确保一定时期内按量送货时，可允许()。

A.提前点价

B.点盘面价

C.最后三个交易日点价

D.延期点价

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第1题

了解客户购车的不同周期，更有利于议价中寻找突破方向，我们需了解在“体验期”的客户的三个明显特点，分别是（)。

A.购车周期一个月左右

B.对产品初步了解

C.对竞品初步了解

D.各方面非常了解

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第2题

请用传统流程（火法-电解法）将铜电解精炼的阳极泥处理至获得贵铅、合质金银阳极板或者金银，写出原则流程（框图），简要说明各步骤的作用并写出各步骤的主要反应方程式。（最好能画出原则流程）。

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第3题

国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.15

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第4题

粉单竹既可以长高，又可以长粗。（)

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第5题

切花品种应具备的条件有（)。

A.花枝长而粗

B.花型端正、饱满大方

C.生育期短

D.枝刺少、无异味

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第6题

以下表述国内粗铜对杂质品位要求正确的是()。

A.As≤0.5%

B.Bi≤0.5%

C.PB≤6%

D.Zn≤3%

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第7题

与供热系统安全有关的技术方案()

A.避免采用单热源供热系统

B.大型集中供暖系统应设调峰热源

C.在有条件的情况下，应把薄弱的热网与较坚强的热网连接

D.组建能源管理公司

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第8题

市公司网络部负责在接到工单反馈的24小时内对客户进行100%回访。（)

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第9题

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：95598回访客户时，对客户提出新的诉求问题，在工单上补充说明。（）

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第10题

下列情形中，注册会计师应当在内部控制审计报告中增加强调事项段予以说明的有( )。

下列情形中，注册会计师应当在内部控制审计报告中增加强调事项段予以说明的有（)。

A.被审计单位的企业内部控制评价报告的要素列报不完整

B.注册会计师知悉在基准日并不存在，但在期后期间发生的事项，且这类期后事项对财务报告内部控制有重大影响

C.被审计单位在基准日前对存在的财务报告内部控制重大缺陷进行了整改且运行了足够长的时间，注册会计师测试后认为其运行有效

D.被审计单位存在财务报告内部控制重要缺陷

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第11题

地市公司发起的建议不回访审批，三级审批：分管副总负责对5星客户的建议不回访工单进行审核把关。（)

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