题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果客户在通话中完成微信或支付宝还款,CPA需在SAMS中查询还款结果并及时告知客户.如果等待时间超过15秒,CPA需每15秒提示客户:系统正在更新数据（）
答案
是
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A.客户扫码扫码缴费成功后，若支行有需要，可以登录智能柜台系统（电脑端）通过扫码缴费退款操作功能申请退款
B.退款需要智柜一审或二审人员操作，再由其它二审人员复核后才能完成
C.退款金额正常三个工作日内原路退还
D.原路退还即支付宝或微信通过银行卡支付，则退回银行卡，通过余额支付，则退回支付宝或微信的余额
A.先绑定微信再扫码参与支付一分领红包活动
B.支付宝软件自主绑卡跟一键绑卡效果一样，新客户都客户领红包
C.微信必须先扫码再支付绑卡，才能享受新客领红包活动
D.支付宝绑卡必须从手机银行点击一键绑卡跳转才有红包，且必须打开支付宝软件支付一笔才完成考核
A.发现结账错误，应先向顾客道歉，同时通知收银主管纠正错误
B.顾客因现金不足时，可以告知顾客可以用微信支付宝结账，如顾客确实无法结账，可以提醒顾客可以减少商品
C.如果顾客结账后发现钱少找了，在不确定的情况下，及时反映收银主管，查监控进行查找
D.微信或支付宝结账，顾客下钱了，小票卡了，要返回结账界面，重扫顾客支付成功的付款码，如果支付成功，小票会出来
