题目内容
（请给出正确答案）
A.在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动
B.按照策划的安排，在适当阶段进行验证
C.在最终阶段应进行验证
D.有可能在生产过程的中间阶段进行验证
答案
BD
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A.得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准可以放行产品和交付服务
B.组织成熟的产品和服务可以直接向顾客放行
C.不按策划安排验证不能向顾客放行产品和交付服务
D.紧急情况下经顾客批准就可以将产品和服务向顾客放行
A.职业道德有利于企业提高产品和服务的质
B.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益
C.职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标
D.职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌
A.产品是一个广义的概念，包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别，或是它们的组合
B.产品可以是有形产品，也可以是无形产品
C.产品是过程产生的结果，没有过程就不会有产品
D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
A.是在药品研发阶段中试研究后
B.生产车间进行的工艺验证
C.确认拟定的生产工艺能稳定的生产出符合拟定质量标准的产品
D.确定最终拟申报的生产工艺
A.若输入结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程
B.过程确认的目的是对实现策划结果的能力进行确认
C.应定期再确认
D.以上都对
A.MVP的中文含义指的是：最佳可行产品
B.做MVP时，无关核心价值的功能要去掉
C.如果收到负面的反馈，说明MVP失败了
D.验证MVP，主要应该关注获客人数指标
A.上午7:30~8:30适合进行本行产品、活动和服务的推荐
B.中午11:00~12:00适合进行本行产品、活动和服务的推荐
C.晚间9:00~10点适合进行各类金融投资工具介绍，各行业、各年龄段客户个人投资理财规划思路等金融知识分享内容的推送
D.下午5:00~6:00适合进行行业资讯和宏观经济类文章的转发和分析解读
A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
B.价值随质量和服务的提高而降低，随价格的增加而增加
C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合
D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差
A.银行渠道保险产品的未来趋势是简单化、便捷化
B.银行保险的销售对象主要是有闲置资金的银行客户
C.银行保险产品保险金额的确定主要根据客户的风险保障需求
D.银行保险产品五年期以下的短期产品占比较大
A.参与产品研发，主要是指参与产品的正向研究和反向验证
B.参与正向研究、反向验证，主要是确保产品研发能够以用户需求为出发点
C.参与方式主要包括线上问卷、语音访谈、线下深访等
D.在产品内测过程中，指出产品问题点，是参与正向研究的方式之一
A.ISO9001:2015标准不再使用“删减”一词，表明标准的所有要求均应实施
B.组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质，对相关要求的适用性进行评审
C.标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。
D.只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响，组织才能决定该要求不适用。
