A.尽量不让有关人员参加变革计划的制订
B.变革方案应力求得到最高领导层的全力支持
C.使参加变革者认识到受损是暂时的,受益则是长久的
D.变革取得的微小成绩并不需要关注,待日后有重大成绩再大力宣传
E.对组织成员进行系统的教育,以适应变革的要求
以对配置管理数据库(configuration management database)的描述正确的是
a) 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库
b) CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础,是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源
c) CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口
d) 以上都对
A.学校收发室人员常常被认为冷漠无情,对工作无责任心,却忽略了他每天都要与无数个不知姓名的人打交道
B.小花去网吧玩没有按照父母规定时间回家,对此小花解释晚回家是因为网吧太好玩,而且父母不理解他们,制定规矩太严格
C.肖钢中考数学考了100分,他认为是自己努力学习有了成效,而那次中考全市数学试题被认为是近几年最简单的一次
D.某单位申请成功省级青年文明号称号,领导在进行总结性发言的时候说能取得这项成绩是全局职工共同努力的结果
A.经理人可以根据所要达成的特定目标选择方案
B.管理层按顺序采用每一项管理和工作革新并把它们与短期目标结合起来,很容易较快地发现每一种方法达成成果的程度
C.通过长期的努力,可以使企业成为世界最优秀的企业之一
D.短期的成果可以鼓舞管理人员和员工的信心
E.通过迅速总结经验教训,以便计划下一阶段的行动
A.产品工作原型的过程,有助于推动开发
B.开发新产品的快捷方式
C.在几小时或几天而不是几周内生产原型的过程
D.采用多种技术生产工作原型的结构化方法